Apakah organisasi mengukur indikator negatif layanan pelanggan, seperti keluhan, pengembalian, klaim, atau penurunan loyalitas pelanggan?
- Home
- Soal Kuis
- Apakah organisasi mengukur indikator negatif layanan pelanggan, seperti keluhan, pengembalian, klaim, atau penurunan loyalitas pelanggan?