Faq

Pertanyaan Umum

Yup, kami menawarkan metode publikasi dan marketing baru yang memanfaatkan review dan rating sebagai umpan balik untuk menjadikan produk Anda viral. Kami membentuk komunitas pengusaha dan konsumen – agar diantara keduanya bisa membangun komunikasi untuk memperbaiki kualitas kehidupan bersama. Pengusaha – mendapat masukan mengenai produk mereka melalui ulasan dan rating. Konsumen – mendapat peningkatan produk dan jasa yang lebih baik lagi.

Wahh…banyak sekali. Untuk pengusaha – dapat promosi gratis dari mulut ke mulut yang di sampaikan oleh konsumen. Dan tentu nya komunitas pembeli yang siap untuk membeli produk lebih bagus yang ditawarkan. Untuk konsumen – dalam jangka panjang berkesempatan memperbaiki banyak kualitas produk dan jasa untuk kehidupan bersama. Dalam jangka pendek – bisa mendapat banyak bonus, diskon atau hadiah dari perusahaan.

Sebaliknya juga benar, ulasan yang bagus akan viral dan mendatangkan begitu banyak order baru. Jika ada ulasan yang jelek – jika memang hal tersebut adalah kenyataan – maka disinilah kesempatan perusahaan memperbaiki diri. Keburukan bukanlah sesuatu yang harus di tutupi tetapi di selesaikan. Yup, mengapa tidak untuk perusahaan mendekati konsumen yang kecewa tersebut – dan menawarkan solusi bahkan menjadikan mereka menjadi konsumen-konsumen terbaik dan setia

Kelak, konsumen akan selalu mencari referensi mengenai produk/jasa yang akan mereka beli setelah membaca referensi konsumen sebelumnya yang tersedia di Reputasi.co.id

Berbahaya – jika Anda sekedar menjatuhkan tanpa memiliki bukti dan kenyataan sesungguhnya. Tetapi jika kritik disampaikan berdasar kenyataan dan memang terjadi transaksi – perusahaan justru akan berterima kasih karena mendapat input yang membangun. Tentu, konsumen juga harus terbuka jika pihak perusahaan menawarkan perbaikan pelayanan.

Peraturan kami melarangnya. Kami akan mendeteksi laporan palsu tersebut. Yang memberikan review harus konsumen sebenarnya – dilarang anggota keluarga atau karyawan dan pihak-pihak berkepentingan – apalagi saingan perusahaan dengan niat menjatuhkan. Review yang tidak terbukti – akan di hapus berikut account nya – dengan mudah dan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Yup, kami memang perusahaan pertama dan saat ini satu-satunya di Indonesia yang memfokuskan diri kepada review konsumen. Tetapi di luar, sudah tak terbilang perusahaan dengan fokus ini – dan semuanya berhasil meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.

Yup, kami menyediakan akun gratis untuk paket perusahaan. Namun untuk menikmati fitur lebih seperti peaporan, statistik dan widget – ada fitur berbayar. Pemasukan kami bersumber dari sana.

Yup, usaha yang kami jalankan sama sekali tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku. Promosi yang dilakukan sudah mendapat persetujuan subscriber yang adalah para reviewer asli. Anda akan merasakan dampak yang luar biasa dari upaya promosi yang kami lakukan bagi Anda.

Paket

Standart plan memberikan anda kebebasan untuk merasakan platform kami secara gratis. Anda dipersilakan untuk membuat profile perusahaan Anda secara gratis dan kami akan mempromosikan bisnis Anda kemana-mana secara gratis. Dan Anda juga bisa melakukan follow up untuk setiap review yang diberikan pengunjung secara gratis - 50 review setiap bulannya.

Segera daftarkan perusahaan Anda dan rasakan powerfulnya sistem yang kami buat untuk menjadikan perusahaan Anda viral kemana-mana

Namun tentu saja, anda belum sepenuhnya merasakan full power system kami sampai Anda mengupgrade account Anda ke paket berikutnya

Upgrade ke business plan akan sangat menguntungkan bagi pemilik bisnis. Selain mendapat fasilitas yang lebih banyak dibanding standart plan, upgrade member juga mendapatkan kode widget untuk di taruh di website atau email signature atau di tempat manapun supaya reputasi Anda bisa di lihat oleh orang lain. Akibatnya, bisnis Anda akan semakin terpercaya dan reputasi Anda menjadi berguna karena di lihat oleh orang banyak.

Segera upgrade standart plan anda menjadi business plan dan dapatkan keistimewaan berikut ini

  • Membuat Outlet
  • Reply review hingga 200 review per bulan
  • Mendapatkan widget untuk di pasang di website client
  • Menambahkan halaman sosial media Anda (Facebook)
  • Mendapatkan business verified badge
  • Premium plan, saat ini adalah paket tertinggi kami dengan fasilitas lengkap. Jika Anda ingin mendapatkan sepenuhnya manfaat dari platform yang kami sediakan, segera upgrade ke Premium Plan kami karena Premoum plan bahkan memberikan akses kepada Anda untuk melakukan promosi gratis dan tertarget untuk kepada user berdasarkan minat atau wilayah.

    Lakukan upgrading ke Premium plan sekarang juga dengan fasilitas sebagai berikut.

  • Membuat Outlet
  • Reply review hingga 500 review per bulan
  • Mendapatkan widget untuk di pasang di website client
  • Menambahkan halaman sosial media Anda (Facebook)
  • Premium verified & Trusted Badge
  • Gratis mengirimkan 1000 invitation kepada user setiap bulannya.
  • Ketentuan untuk Reviewer

    Syarat dan ketentuan pengguna ini (selanjutnya disebut sebagai "Ketentuan Pengguna") berlaku untuk setiap penggunaan situs web www.reputasi.co.id (selanjutnya disebut sebagai "Situs Web").

    Situs web ini disediakan oleh CV. Missio Dei Multi Media, sebuah perusahaan yang berlokasi di Perm. Meranti Permai, Jl. Meranti Madu 42 Pematangsiantar, Sumut – 21145 ("Reputasi.co.id"). Dalam Ketentuan Pengguna ini, kata-kata "kami", "kami" dan "milik kami" merujuk pada Reputasi.co.id.

    Ketentuan Pengguna ini dianggap mencakup semua aturan operasi, kebijakan, dan pedoman lain yang dirujuk di sini atau yang dapat kami publikasikan di Situs Web (dengan demikian, peraturan, kebijakan, dan pedoman dapat diubah dari waktu ke waktu), termasuk tanpa batasan:

    Dengan menggunakan Situs Web, Anda menerima untuk tunduk pada Ketentuan Pengguna ini. Jika Anda tidak menerima Ketentuan Pengguna ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Situs Web dan diminta untuk tidak menggunakan Situs Web lebih jauh. Registrasi sebagai pengguna membutuhkan penerimaan Anda secara tegas terhadap Ketentuan Pengguna ini.

    LAYANAN DI SITUS WEB

    1. Pengguna Terdaftar

    1.1 Reputasi.co.id memberi Anda hak non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dapat dibatalkan, terbatas untuk mengakses dan menggunakan Situs Web. Untuk mendapatkan akses penuh dan penggunaan Situs Web, Anda harus membuat profil dan mendaftar sebagai pengguna (selanjutnya disebut "Pengguna Terdaftar").

    1.2 Anda hanya diizinkan mendaftarkan satu profil per orang di Situs Web. Profil ini pribadi dan Anda tidak boleh memindahkannya ke orang lain.

    1.3 Untuk menjadi Pengguna Terdaftar, Anda memerlukan kata sandi. Anda memilih kata sandi Anda sendiri yang harus digunakan dengan alamat email Anda saat masuk ke situs web. Kata sandi bersifat pribadi dan Anda tidak boleh mentransfernya atau dengan cara lain membuatnya tersedia untuk orang lain. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa kata sandi tidak jatuh ke tangan pihak ketiga. Jika Anda mengetahui bahwa kata sandi itu atau mungkin telah disusupi, Anda wajib memberi tahu kami. Kami dapat dan akan mengubah kata sandi jika ada risiko bahwa kata sandi tersebut telah disusupi atau digunakan yang melanggar Ketentuan Pengguna.

    1.4 Selama proses pendaftaran, Anda harus memilih nama pengguna. Nama pengguna akan ditampilkan di Situs web setiap kali Anda menulis atau mengomentari ulasan atau menghasilkan konten yang dibuat pengguna (lihat 2.1 di bawah) di Situs Web. Karena itu, Anda harus mempertimbangkan apakah Anda ingin menggunakan nama pengguna yang unik yang membuat Anda dapat diidentifikasi oleh orang lain. Nama pengguna tidak boleh (i) ofensif atau dengan cara lain menghina, (ii) mengandung istilah "Tamu", "Admin", "* .dk", "* .com", dll. Atau (iii) berisi karakteristik yang milik pihak ketiga, termasuk nama orang terkenal, atau nama pribadi yang Anda tidak memiliki haknya. Anda menjamin bahwa nama pengguna Anda tidak melanggar hak apa pun (termasuk hak kekayaan intelektual) milik pihak ketiga mana pun dan / atau yang berkaitan dengan Ketentuan Pengguna.

    1.5 Perubahan pada nama pengguna hanya dapat dilakukan oleh kami. Jika Anda ingin mengubah nama pengguna Anda, silakan hubungi kami di [email protected]

    1.6 Kami berhak setiap saat, tanpa pemberitahuan dan tanpa prasangka, untuk menghapus, menangguhkan, atau mengubah profil Anda jika terjadi pelanggaran atau dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Pengguna ini atau hukum yang berlaku. Saat menghapus profil Anda, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke layanan di Situs Web yang memerlukan pendaftaran dan / atau login Anda sebagai Pengguna Terdaftar. Saat menghapus profil Anda, kami berhak untuk menghapus konten yang dibuat pengguna (lihat 2.1) yang Anda buat di Situs Web.

    1.7 Selanjutnya, kami berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan atau penjelasan, untuk menghapus profil Anda dan konten yang dibuat pengguna (lihat 2.1). Dalam hal ini, penafian kami berlaku tanpa batasan.

    1.8 Anda tidak diizinkan untuk mendapatkan akses atau berupaya mendapatkan akses ke bagian-bagian Situs Web yang memerlukan pendaftaran pengguna jika Anda bukan Pengguna Terdaftar.

    2. Konten Buatan Pengguna dari Pengguna Terdaftar

    2.1 Anda dengan ini memberi kami hak dan lisensi bebas-royalti di seluruh dunia, non-eksklusif, abadi, tidak dapat dibatalkan untuk menerbitkan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, membuat karya turunan dari dan mengeksploitasi secara komersial setiap materi, informasi, pemberitahuan, ulasan, artikel atau lainnya jenis komunikasi (selanjutnya disebut sebagai "Konten Buatan Pengguna" atau "User Generated Content [UGC]") yang Anda buat di Situs Web sebagai Pengguna Terdaftar. Kami dapat dengan bebas menggunakan dan mentransfer UGC dan mengungkapkan UGC kepada pihak ketiga.

    2.2 Pengguna Terdaftar bertanggung jawab atas UGC yang mereka terbitkan di Situs Web.

    2.3 Pengguna Terdaftar menjamin bahwa semua UGC yang diposting di Situs Web adalah benar dan benar (di mana mereka menyatakan fakta) atau benar-benar dimiliki (di mana mereka menyatakan pendapat).

    2.4 UGC harus berhubungan dengan perusahaan atau organisasi yang dibeli oleh Pengguna Terdaftar atau dapat mendokumentasikan menggunakan produk atau layanan perusahaan atau organisasi.

    2.5 Anda tidak boleh mempublikasikan UGC mengenai perusahaan yang memiliki hubungan pribadi atau profesional.

    2.6 Pengguna Terdaftar tidak boleh, dan tidak boleh mengizinkan pihak ketiga mana pun, mempublikasikan UGC di situs web mana
    bersifat pemasaran atau memiliki tujuan pemasaran,
    melanggar hukum, menipu, menyesatkan, menipu, mengancam, kasar, melecehkan, memfitnah, memfitnah, menyiksa, cabul, porno atau tidak senonoh,
    bersifat seksis, politis atau rasial,
    melanggar hak orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual, hak privasi dan / atau hak publisitas,
    menyinggung atau dengan cara apa pun melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional atau internasional yang berlaku,
    melanggar Ketentuan Pengguna ini, termasuk Panduan Pengguna,
    mengungkapkan informasi pribadi tentang orang lain, termasuk nama orang lain, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi kartu kredit atau informasi lain yang dapat digunakan untuk melacak, menghubungi atau menyamar sebagai orang tersebut,
    memiliki tujuan yang tidak loyal atau melanggar hukum dan / atau konten (atau mempromosikan tujuan yang melanggar hukum), atau
    secara teknis berbahaya (termasuk namun tidak terbatas pada virus komputer, trojan horse, worm, komponen berbahaya, data yang rusak atau perangkat lunak berbahaya lainnya, data atau perilaku berbahaya).

    2.7 Kontributor UGC menjamin dalam setiap konteks bahwa UGC adalah sah dan sesuai dengan Ketentuan Pengguna. Jika Reputasi.co.id menerima pemberitahuan atau mengetahui bahwa UGC melanggar undang-undang saat ini dan / atau Ketentuan Pengguna, kami dapat menghapus UGC tanpa pemberitahuan, dan kami - tergantung pada karakter pelanggaran - dapat menginformasikan pihak yang dilanggar dan / atau pihak yang berwenang. pelanggaran. Hak kami untuk menghapus tidak akan dikondisikan pada penjelasan, meskipun kami akan berusaha untuk memberi tahu Pengguna Terdaftar tentang penghapusan dan alasannya.

    2.8 Pengguna Terdaftar dengan ini memberi kami hak untuk memulai dan mengambil tindakan hukum apa pun yang kami anggap perlu jika terjadi pelanggaran terhadap UGC Pengguna Terdaftar.

    Pengguna Terdaftar harus menjamin untuk mengganti rugi kami untuk setiap klaim yang dapat dilakukan terhadap kami sebagai konsekuensi dari pelanggaran Pengguna Terdaftar terhadap Ketentuan Pengguna atau undang-undang saat ini. Pengguna Terdaftar harus mengganti rugi dan membebaskan kami dari dan terhadap klaim atau kerugian apa pun karena klaim pihak ketiga terhadap kami sebagai hasil dari UGC dari Pengguna Terdaftar.

    2.9 Kami setiap saat dapat meminta informasi tentang UGC dari Pengguna Terdaftar, termasuk dokumentasi yang mendukung informasi yang termasuk dalam UGC, mis. dokumentasi yang membuktikan bahwa UGC didasarkan pada pengalaman pembelian aktual dalam hubungan pelanggan aktual dengan perusahaan yang terkait dengan UGC.

    KETENTUAN UMUM

    3. Hak

    3.1 Situs Web dan layanan yang kami tawarkan melalui Situs Web, termasuk semua teknologi yang mendasari dan hak kekayaan intelektual yang terkandung di dalamnya, adalah dan tetap menjadi milik tunggal dan eksklusif kami, dan tidak ada lisensi atau hak lain yang diberikan kepada teknologi mendasar semacam itu. Jika Anda memberikan umpan balik, ide atau saran mengenai Situs Web atau layanan yang ditawarkan di Situs Web ("Umpan Balik"), kami bebas untuk sepenuhnya memanfaatkan Umpan Balik tersebut.

    3.2 Konten di Situs Web, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual, teks, karakteristik, grafik, ikon, foto, perhitungan, referensi, dan perangkat lunak adalah atau akan menjadi milik kami atau milik pihak ketiga (selain dari Terdaftar) Pengguna) dan dilindungi oleh hukun Negara Kesatuan republik Indonesia dan perundang-undangan internasional yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta dan merek dagang yang berlaku.

    3.3. Penyalinan, distribusi, presentasi, atau penggunaan lain dari Situs Web atau bagian dari Perjanjian ini merupakan pelanggaran terhadap hukum dan dengan demikian dapat mengakibatkan hukuman perdata dan / atau pidana.

    3.4 Sejauh yang diizinkan oleh hukum, hak untuk menggunakan UGC secara gratis dialihkan kepada kami tanpa dapat ditarik kembali, tanpa batasan waktu dan tanpa batasan wilayah, dengan menyerahkan UGC kepada kami.

    3.5 Mengunduh dan menyalin digital lainnya dari konten di Situs Web atau bagian-bagiannya hanya diizinkan untuk penggunaan non-komersial pribadi kecuali jika disetujui sebaliknya dengan kami secara tertulis atau diizinkan berdasarkan hukum wajib yang berlaku.

    3.6 Semua nama perusahaan, merek dagang, dan karakteristik bisnis lainnya di Situs web adalah atau akan menjadi milik kami atau milik pihak ketiga (selain Pengguna Terdaftar) dan hanya boleh digunakan untuk tujuan bisnis dengan persetujuan sebelumnya dari kami atau pihak ketiga pemilik, masing-masing.

    4. Data pribadi

    4.1 Kami melakukan berbagai jenis pemrosesan data pribadi sehubungan dengan penggunaan Situs Web. Pemrosesan data pribadi kami dilakukan dengan mematuhi Kebijakan Privasi kami, yang dapat diperoleh di sini: legal.Reputasi.co.id.com/end-user-privacy-terms.

    Dengan menerima Ketentuan Pengguna ini, Anda mengonfirmasi telah membaca dan menerima Kebijakan Privasi kami.

    5. Penafian

    5.1 SITUS WEB, KONTEN, DAN LAYANAN YANG DITAWARKAN PADA SITUS WEB DISEDIAKAN 'SEBAGAIMANA ADANYA' DAN SEBAGAIMANA TERSEDIA TANPA PERWAKILAN ATAU JAMINAN APA PUN. REPUTASI.CO.ID MENGUNGKAPKAN SECARA LUAR BIASA APA PUN DAN SEMUA JAMINAN, TINGGAL, TERSIRAT ATAU NEGARA, TERMASUK TANPA BATASAN, JAMINAN APA PUN DARI PELANGGARAN NON-PELANGGARAN, DAGANGAN KEWAJIBAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. SITUS WEB DAN LAYANAN DAPAT DIUBAH, DIPERBARUI, DIPERGANGGUKAN, DITANGGUHKAN ATAU DIHENTIKAN SETIAP SAAT TANPA PEMBERITAHUAN ATAU TANGGUNG JAWAB.

    5.2 Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan sehubungan dengan UGC yang dipublikasikan di Situs Web. Terlepas dari hal tersebut di atas, Reputasi.co.id dapat setiap saat menyelidiki dan mengedit (termasuk menganonimkan) UGC, mis. jika tindakan tersebut (i) diminta oleh permintaan pihak ketiga, (ii) diharuskan menurut hukum yang berlaku atau (iii) diperlukan untuk kepatuhan UGC dengan Panduan Pengguna kami.

    5.3 Kami menolak semua tanggung jawab untuk konten UGC. Ketidakpatuhan kami berlaku, tanpa batasan, untuk UGC mana pun, termasuk UGC yang telah diedit oleh kami (lihat 5.2). Kami tidak bertanggung jawab atas tautan apa pun ke situs web pihak ketiga di UGC, termasuk konten halaman yang ditautkan UGC.

    5.4. Rekomendasi, ulasan, komentar, dll. Dari perusahaan tertentu, layanan, e-bisnis, dll. Di Situs Web disediakan oleh Pengguna Terdaftar dan bukan dukungan yang dibuat oleh kami. Kami menolak semua tanggung jawab untuk konten Situs Web. Penggunaan layanan kami dalam hal apa pun adalah tanggung jawab Pengguna Terdaftar. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan Situs Web.

    6. Batasan tanggung jawab

    6.1 KAMI TIDAK AKAN ADA KASUS YANG AKAN BERTANGGUNG JAWAB, BAIK DALAM KONTRAK, TORT (TERMASUK NEGLIGENSI) ATAU KECUALI LAINNYA UNTUK KERUSAKAN UNTUK PENGGUNAAN SITUS WEB, BAHKAN JIKA KITA TELAH DISAMBUNGKAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, TERMASUK DARI KERUGIAN TERSEBUT. , KONTRAK, PEMBALIKAN, BISNIS, PELUANG BISNIS, KERUGIAN ATAU KORUPSI DATA, PEMULIHAN DATA, GOODWILL, PELANGGARAN KEAMANAN YANG AKIBAT DARI KEGAGALAN TELEKOMUNIKASI PIHAK KETIGA DAN / ATAU INTERNET, DI SEMUA PIHAK. LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG ATAU KONSEKUENSIAL) (II) SETIAP KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG MENUNJUKKAN KEWAJIBAN DENGAN PIHAK KETIGA (BAIK LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG ATAU KONSEKUENSIAL) ATAU (III) SETIAP KERUGIAN, KHUSUS, HUKUMAN, KERUSAKAN ATAU KERUGIAN APA SAJA. BEBERAPA NEGARA DAN YURISDIKSI LAINNYA TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, SEHINGGA PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.

    6.2 KEWAJIBAN AGREGAT TOTAL KAMI, TERMASUK TANPA KEWAJIBAN PEMBATASAN UNTUK PELANGGARAN KONTRAK, KESESUAIAN LAINNYA (BAIK KETIGA ATAU PENDAFTARAN), PELABUHAN (TERMASUK NEGLIGENSI), PELANGGARAN KEPADA PENDAFTARAN TUGAS ATAU DENGAN ANGKATAN, ATAU DENGAN KAMU MENGHUBUNGI KAMI, ATAU DENGAN KETENTUAN, ATAU DENGAN KETENTUAN, ATAU DENGAN KETANGGUNG JAWAB DENGAN KONTRAK, MISREPRESENTASI LAYANAN TIDAK AKAN PERNAH UNTUK SETIAP DAN SEMUA LINGKARAN YANG DAPAT DIAKSESORIKAN . ANDA LEBIH LANJUT MENYETUJUI BAHWA TIDAK ADA KLAIM ATAU TINDAKAN YANG TIMBUL DARI, ATAU TERKAIT DENGAN, PENGGUNAAN SITUS WEB KAMI ATAU LAYANAN INI ATAU KETENTUAN PENGGUNA INI DAPAT DIPEROLEH OLEH ANDA LEBIH DARI SATU (1) TAHUN SETELAH ACARA YANG DIPERTINDAKAN. TIDAK ADA DALAM KETENTUAN PENGGUNA MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB PIHAK LAIN UNTUK MASALAH YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN ATAU TERBATAS DI BAWAH HUKUM YANG BERLAKU.

    7. Ketentuan Pengguna Lainnya

    7.1 Kami dapat kapan saja, atas kebijakan kami sendiri, merevisi atau mengubah Ketentuan Pengguna ini. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan terlebih dahulu yang wajar tentang perubahan tersebut. Kami dapat kapan saja, atas kebijakan kami sendiri dan tanpa pemberitahuan, menutup, mengubah, atau mengatur ulang Situs Web. Sebagai Pengguna Terdaftar Anda menerima untuk dilindungi oleh Ketentuan Pengguna setiap saat. Setiap revisi atau perubahan dari Ketentuan Pengguna akan dinyatakan di Situs Web. Kami selanjutnya akan berusaha untuk memberi tahu Pengguna Terdaftar tentang perubahan Ketentuan Pengguna. Pengguna Terdaftar setuju bahwa kelanjutan penggunaan Situs Web setelah setiap versi yang dimodifikasi dari Ketentuan Pengguna adalah penerimaan dari Ketentuan Pengguna yang dimodifikasi.

    7.2 Jika salah satu dari Ketentuan Pengguna ini dianggap melanggar hukum atau tanpa efek dan karenanya tidak ditegakkan, ini tidak akan berdampak pada penerapan dan penegakan bagian yang tersisa dari Ketentuan Pengguna.

    8. Jangka waktu dan terminasi

    8.1 Kami dapat menghentikan hak Anda untuk mengakses dan menggunakan layanan yang ditawarkan di Situs Web kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pertanggungjawaban. Jika kami melakukannya, atau jika Anda memilih untuk menghapus profil Anda, hak apa pun yang diberikan kepada Anda di sini akan segera dihentikan. Bagian 2-10 akan bertahan dari pengakhiran Ketentuan Pengguna.

    9. Hukum dan tempat yang berlaku

    9.1 Ketentuan Pengguna dan hubungan antara Anda dan Reputasi.co.id diatur oleh hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum yang ada di dalamnya. Setiap perselisihan harus diajukan secara eksklusif di pengadilan negeri di kota Pematangsiantar dan para pihak dengan ini menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut.

    10. Kebijakan sengketa hak cipta

    10.1 Adalah kebijakan Reputasi.co.id untuk (i) memblokir akses ke atau menghapus materi yang diyakini dengan itikad baik sebagai materi berhak cipta yang telah disalin dan didistribusikan secara ilegal oleh pengiklan, afiliasi, penyedia konten atau anggota atau pengguna kami; dan (ii) menghapus dan menghentikan layanan untuk mengulangi pelaku. Reputasi.co.id telah mengadopsi kebijakan terhadap pelanggaran hak cipta sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act atau DMCA (diposting di http://www.copyright.gov/legisions/dmca.pdf). Kebijakan ini tersedia di legal.Reputasi.co.id.com/copyright dan berisi instruksi untuk menghubungi Agen Khusus Reputasi.co.id untuk Menerima Pemberitahuan Pelanggaran yang Diklaim ("Agen yang Ditunjuk").

    11. Lain-lain

    11.1 Anda mengakui dan menyetujui bahwa Ketentuan Pengguna ini merupakan perjanjian yang lengkap dan eksklusif antara Anda dan Reputasi.co.id mengenai penggunaan Anda terhadap Situs Web dan menggantikan dan mengatur semua proposal, perjanjian, atau komunikasi sebelumnya.

    11.2 Tidak ada yang terkandung dalam Ketentuan Pengguna ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan agensi, kemitraan, atau bentuk lain dari perusahaan patungan di antara kami. Kegagalan kami untuk mewajibkan kinerja Anda atas ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak akan memengaruhi hak penuh kami untuk meminta kinerja tersebut setiap saat sesudahnya, dan pembebasan kami atas pelanggaran atas ketentuan apa pun dari Perjanjian ini tidak akan diambil atau dianggap sebagai pengabaian dari ketentuan itu sendiri. Anda tidak boleh menetapkan hak apa pun yang diberikan kepada Anda di sini, dan segala upaya semacam itu tidak berlaku.

    12. Kontak

    12.1 Anda dapat menghubungi Reputasi.co.id melalui email di [email protected] atau alamat surat berikut:

    Reputasi.co.id, Perumahan Meranti Permai, Jl. Meranti Madu 42 Pematangsiantar, Sumut, 21145

    Dengan membuat profil pada atau menggunakan situs web Reputasi.co.id, Anda menerima persyaratan yang terkandung dalam Kebijakan Privasi ini, yang mengatur pemrosesan data pribadi Anda pada Situs web.

    Kami, Cv. Missio Dei Multi Media ("Reputasi.co.id") merekomendasikan agar Anda mencetak dan menyimpan salinan Kebijakan Privasi ini.

    1. Mengumpulkan informasi di Situs Web

    1.1 Data pokok

    Saat Anda membuat profil di Situs Web, kami mengumpulkan data pokok berikut: Nama pengguna, kata sandi, dan alamat email Anda. Tujuan pengumpulan informasi ini adalah untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna ketika Anda masuk ke Situs Web. Selain itu, Anda dapat memilih untuk menambahkan lebih banyak informasi ke profil Anda, seperti foto dan informasi demografis Anda.

    1.2 Ulasan

    Ketika Anda membuat ulasan tentang sebuah perusahaan, kami mengumpulkan informasi yang Anda nyatakan dalam ulasan tersebut, termasuk perusahaan mana yang Anda review, pembelian mana yang menjadi perhatian review, dan bagaimana Anda mengevaluasi perusahaan.

    1.3 Cookie

    Situs web menggunakan cookie. Cookie adalah informasi digital yang disimpan di komputer Anda. Cookie tidak mengidentifikasi pengguna individu tetapi komputer pengguna, dan digunakan untuk tujuan yang berbeda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cookie apa yang digunakan Situs Web dan untuk tujuan apa di bawah ini.

    1.4 Alamat IP dan pengaturan browser

    Saat mengunjungi Situs web, alamat IP dan pengaturan browser komputer Anda terdaftar. Alamat IP adalah alamat numerik komputer yang digunakan saat mengunjungi Situs Web. Pengaturan browser mis. jenis peramban yang Anda gunakan, bahasa peramban, zona waktu dll. Alamat IP dan pengaturan peramban terdaftar untuk memungkinkan Reputasi.co.id melacak komputer yang digunakan jika terjadi penyalahgunaan atau tindakan melanggar hukum sehubungan dengan kunjungan atau penggunaan Situs Web. Selanjutnya, alamat IP digunakan untuk mendapatkan perkiraan lokasi Anda (tingkat kota).

    1.5 Newsletter

    Jika Anda mendaftar untuk buletin Reputasi.co.id, Reputasi.co.id mendaftarkan informasi yang diberikan oleh Anda (mis. Nama, alamat email, dll.). Jika Anda tidak lagi ingin menerima buletin dari Reputasi.co.id, Anda dapat berhenti berlangganan dengan masuk ke profil Anda dan mengedit informasi Anda.

    1.6 Informasi dari layanan lain, termasuk Jejaring Sosial

    Sebagai bagian dari layanan kami, kami memberi Anda kemungkinan untuk menghubungkan profil Anda di situs web dengan profil Anda di jejaring sosial seperti Facebook, Google, LinkedIn dan Twitter ("Jejaring Sosial"). Beberapa informasi tentang Anda akan secara otomatis dikumpulkan dari Jejaring Sosial ketika menghubungkan profil Reputasi.co.id Anda dengan profil Anda di Jejaring Sosial.

    Informasi yang dikumpulkan dari Jejaring Sosial tergantung pada informasi apa yang Anda sediakan di jaringan dan pengaturan privasi Anda untuk berbagi informasi tersebut di jaringan. Bergantung pada pengaturan, kita dapat mis. kumpulkan informasi berikut tentang Anda:

    Nama dan / atau nama pengguna
    Alamat email
    Jenis kelamin
    Tanggal lahir
    Foto Profil

    Lokasi

    Ketika Anda meminta agar profil Reputasi.co.id Anda terhubung ke profil di Jejaring Sosial, Anda akan diberitahu informasi mana yang akan kami kumpulkan dari jaringan yang bersangkutan sebelum permintaan Anda dieksekusi.

    Tujuan mengumpulkan informasi dari Jejaring Sosial adalah untuk menghubungkan anggota jaringan Anda, yang merupakan pengguna Reputasi.co.id dan salah satu atau lebih dari Jejaring Sosial, dan dengan demikian meningkatkan kepercayaan pada ulasan yang dibuat oleh anggota jaringan juga. sebagai menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik di Situs Web.

    Reputasi.co.id tidak mengumpulkan informasi pribadi lainnya dari pengunjung Situs, kecuali jika pengunjung memberikan informasi kepada kami.

    2. Pengungkapan data pribadi

    2.1 Pengungkapan data di Situs Web

    Harap perhatikan bahwa persetujuan Anda untuk pedoman ini menyiratkan bahwa profil Anda di Situs Web mungkin tidak anonim.

    Data Pokok

    Saat Anda membuat profil di Situs Web, nama pengguna Anda akan tersedia untuk pengguna Situs Web lainnya.

    Informasi lainnya

    Informasi lain yang Anda berikan di Situs web, termasuk foto dan ulasan, secara otomatis disediakan untuk pengguna Situs web lainnya. Dalam beberapa kasus, perusahaan yang Anda tinjau juga akan menerima informasi tentang ulasan Anda.

    Lokasi geografis

    Ketika Anda membuat kontribusi ke Situs web perkiraan lokasi kota Anda (berdasarkan alamat IP komputer Anda, lihat bagian 1.4, atau berdasarkan data lokasi yang disediakan oleh ponsel Anda atau perangkat lain) tersedia untuk pengguna lain dari Situs Web ini.

    Jaringan sosial

    Jika Anda terhubung ke Jejaring Sosial, informasi seperti foto profil Anda, nama Anda, tahun kelahiran dan perkiraan lokasi akan dikumpulkan dari profil Anda di Jejaring Sosial dan digunakan untuk mengidentifikasi Anda di Situs Web. Akibatnya, semua pengguna Situs web akan, tergantung pada informasi yang tersedia dari Jejaring Sosial, dapat mengidentifikasi ulasan yang dibuat oleh Anda.

    Jika kontak Anda atau kontak Anda (secara bersama-sama disebut "Koneksi") di Jejaring Sosial juga telah terhubung dengan Reputasi.co.id, kami dapat menampilkan di Situs Web bagaimana Anda terhubung ke Koneksi ini melalui Jaringan Sosial.

    2.2 Pengungkapan layanan yang Anda hubungkan dengan profil Anda

    Jika Anda memilih untuk menghubungkan profil Reputasi.co.id Anda dengan profil pada informasi dan ulasan Jejaring Sosial, lih. 1.2 yang disediakan oleh Anda di Situs Web atau data yang dikumpulkan oleh kami tentang penggunaan Anda atas layanan di Situs Web (mis. Jumlah ulasan) akan dibagikan dengan dan ditampilkan sehubungan dengan profil Anda di Jejaring Sosial.

    2.3 Pengungkapan ke layanan lain

    Tujuan utama Reputasi.co.id adalah untuk meningkatkan paparan dan ketersediaan review yang dibuat di Situs Web. Karenanya, kami mengizinkan layanan lain untuk menunjukkan ulasan yang dibuat di Situs Web sehingga menambah pengetahuan konsumen lain tentang ulasan Anda.

    Kategori pihak ketiga tempat informasi tersebut diungkapkan adalah:

    Mesin telusur, termasuk mis. Google dan Bing,
    Operator portal konsumen dan portal bisnis, termasuk situs web perbandingan harga, panduan belanja, dll.
    Perusahaan atau layanan yang telah diulas di Situs Web atau yang memiliki hubungan dengan Reputasi.co.id
    Operator situs web atau layanan serupa lainnya di mana, dalam penilaian Reputasi.co.id, akan relevan bagi konsumen untuk mencari ulasan.

    Ulasan Anda diungkapkan saat Anda membuatnya tersedia di Situs Web, yang memerlukan pengungkapan informasi berikut:

    Ulasan Anda, lih. bagian 1.2.

    Nama pengguna Anda dan, jika tersedia, foto profil serta demografi pengguna seperti usia dan jenis kelamin.
    Perkiraan lokasi kota Anda.

    2.4 Pengungkapan lainnya

    Reputasi.co.id mungkin diminta untuk mengungkapkan informasi dengan perintah pengadilan dari pengadilan yang kompeten atau otoritas publik sesuai dengan undang-undang yang ada.

    3. Pengontrol data

    3.1 Informasi Reputasi.co.id megenai pengontrol data

    Reputasi.co.id akan menjadi pengontrol data dari data pokok yang Anda masukkan sehubungan dengan pembuatan profil atau pendaftaran newsletter Anda, yaitu nama Anda, kata sandi dan alamat email Anda, serta pendaftaran alamat IP Anda.

    Selanjutnya, Reputasi.co.id akan menjadi pengontrol data dari informasi yang diungkapkan ke layanan lain, lih. bagian 2.3. Undang-undang perlindungan data Denmark mengatur pengumpulan data oleh Reputasi.co.id di UE.

    3.2 Informasi yang menjadi pengendali data Anda

    Anda akan menjadi pengontrol data dari konten yang Anda pilih untuk diungkapkan di Situs Web dan untuk data yang diungkapkan di profil Anda di Jejaring Sosial, yang merupakan konsekuensi dari koneksi profil Anda di Situs Web dengan profil Anda di Jejaring Sosial.

    3.3 Tautan ke situs web

    Situs web ini berisi tautan ke situs web lain. Perhatikan bahwa dengan mengklik tautan tersebut Anda akan ditransfer ke situs web lain yang Reputasi.co.id bukan pengontrol datanya. Karena itu kami menyarankan Anda selalu membaca kebijakan data pribadi situs web ini, karena prosedur mereka untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi mungkin berbeda dari kami.

    4. Pemroses data

    Reputasi.co.id menggunakan perusahaan eksternal untuk mempertahankan operasi teknis Situs Web. Perusahaan ini adalah pengolah data yang berkaitan dengan data pribadi yang Reputasi.co.id adalah pengontrol data.

    Dengan menerima kebijakan data pribadi ini, Anda menerima bahwa Reputasi.co.id juga memungkinkan data Anda diproses oleh prosesor data yang sama.

    Pemroses data hanya akan bertindak sesuai dengan instruksi dari Reputasi.co.id. Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, Anda memberi wewenang kepada Reputasi.co.id untuk memberikan instruksi seperti itu kepada pemroses data yang diperlukan untuk pemrosesan data sesuai dengan kebijakan data pribadi ini dan untuk tujuan penggunaan Situs Web.

    Pemroses data telah membuat langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang diperlukan terhadap informasi yang secara tidak sengaja atau secara ilegal dihancurkan, hilang atau memburuk, dan terhadap informasi yang diketahui oleh orang yang tidak berwenang, disalahgunakan atau dengan cara lain diproses dalam pelanggaran dengan tindakan pada pemrosesan data pribadi. Atas permintaan Anda - dan terhadap remunerasi tarif per jam prosesor saat ini untuk pekerjaan semacam itu - prosesor data akan memberi Anda informasi yang cukup untuk menunjukkan bahwa langkah-langkah keselamatan teknis dan organisasi yang disebutkan di atas telah dilakukan.

    5. Langkah-langkah keamanan

    Reputasi.co.id akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk melihat bahwa data yang direkam, termasuk informasi pribadi, di bawah kendalinya ditangani dengan menggunakan langkah-langkah keamanan yang tepat. Reputasi.co.id secara berkala mengaudit sistemnya untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Namun, karena internet bukan lingkungan yang 100% aman, Reputasi.co.id tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi yang Anda kirimkan ke Reputasi.co.id. Email yang dikirim melalui Situs web tidak dienkripsi, dan oleh karena itu Reputasi.co.id menyarankan Anda untuk tidak mengomunikasikan informasi rahasia apa pun melalui cara-cara ini.

    6. Cookie

    Situs web ini menggunakan cookie dan teknologi serupa. Berikut ini kami jelaskan cookie apa yang kami gunakan dan untuk tujuan apa.

    Dengan menggunakan situs web kami, Anda menerima bahwa kami menggunakan cookie seperti yang dijelaskan di bawah ini.

    6.1 Apa itu cookie dan teknologi serupa?

    Cookie adalah unit informasi kecil yang ditempatkan Situs Web pada hard disk komputer Anda, pada tablet Anda atau pada ponsel cerdas Anda. Cookie berisi informasi yang digunakan Situs Web untuk membuat komunikasi antara Anda dan peramban web Anda lebih efisien. Cookie tidak mengidentifikasi Anda sebagai pengguna individu tetapi mengidentifikasi komputer Anda. Ada dua jenis cookie - cookie sesi dan cookie tetap. Cookie sesi adalah bit informasi sementara yang dihapus ketika Anda keluar dari browser web Anda. Cookies persisten adalah bit informasi yang lebih permanen yang disimpan dan tetap ada di komputer Anda sampai dihapus. Cookie yang persisten menghapus diri mereka sendiri setelah periode waktu tertentu tetapi diperbarui setiap kali Anda mengunjungi situs web.

    Situs web menggunakan cookie sesi dan cookie tetap.

    Kami menggunakan teknologi serupa untuk menyimpan dan mengakses informasi di peramban atau perangkat yang menggunakan unit lokal dan penyimpanan lokal, seperti cookie HTML 5, Flash dan metode lainnya. Teknologi ini dapat beroperasi di semua browser Anda. Dalam beberapa kasus, penggunaan teknologi ini tidak dapat dikontrol oleh browser, tetapi membutuhkan alat khusus. Kami menggunakan teknologi ini untuk menyimpan informasi untuk memastikan kualitas ulasan dan untuk menemukan penyimpangan dalam penggunaan Situs Web.

    6.2 Jenis cookie apa yang kami gunakan dan untuk tujuan apa?

    Kami menggunakan cookie untuk

    Statistik:

    Mengukur lalu lintas Situs Web yaitu jumlah kunjungan di Situs Web, dari mana domain pengunjung berasal, halaman mana yang dikunjungi pengunjung di Situs Web dan di mana area geografis keseluruhan pengunjung berada.

    Peningkatan fungsi Situs Web:

    Mengoptimalkan pengalaman Anda dengan Situs Web, yang termasuk mengingat ID pengguna dan kata sandi Anda ketika Anda kembali ke Situs Web sehingga Anda tidak perlu masuk lagi.

    Terhubung dengan Media Sosial:

    Kami memberi Anda kemungkinan terhubung dengan Media Sosial, seperti Facebook.

    Kualitas asuransi

    Memastikan kualitas ulasan dan untuk mencegah penyalahgunaan atau penyimpangan sehubungan dengan menulis ulasan dan menggunakan Situs Web.

    Iklan yang ditargetkan:

    Menampilkan iklan tertentu di Situs Web yang kami yakini menarik.

    6.3 Cookie pihak ketiga

    Situs web kami menggunakan cookie dari pihak ketiga berikut:

    Google Analytics: untuk keperluan statistik. Anda dapat menolak cookie dari Google Analytics dengan mengklik tautan ini: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Facebook: Ditetapkan oleh Facebook hanya jika Anda berinteraksi dengan plugin Facebook atau sudah masuk ke Facebook dari sumber lain untuk tujuan menghubungkan dan mengintegrasikannya.

    Twitter: Ditetapkan oleh Twitter hanya jika Anda berinteraksi dengan plugin Twitter atau sudah masuk ke Twitter dari sumber lain untuk tujuan menghubungkan dan mengintegrasikannya.

    Google Remarketing - digunakan untuk iklan bertarget di Internet. Cookies ini digunakan untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke Situs Web kami untuk membuat iklan relevan bagi Anda dan minat Anda. Anda dapat memilih keluar dari penggunaan cookie Google untuk iklan, termasuk cookie DoubleClick, dengan mengunjungi halaman Pengaturan Iklan Google https://www.google.com/settings/u/0/ads/onweb.

    Facebook Pixel - digunakan untuk iklan bertarget di Facebook dan Instagram. Cookie ini digunakan untuk penargetan ulang dan profil audiens serta menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke Situs Web kami untuk membuat iklan yang relevan dengan Anda dan minat Anda. Anda dapat memilih keluar dari pengumpulan dan penggunaan informasi untuk penargetan iklan menggunakan piksel Facebook dengan mengunjungi http://www.aboutads.info/choices

    6.4 Penghapusan cookie

    Jika Anda ingin menghapus cookie pada peralatan Anda, Anda dapat, jika Anda menggunakan PC atau browser yang lebih baru, tekan CTRL + SHIFT + DELETE secara bersamaan. Jika pintasan tidak berfungsi di browser Anda, silakan kunjungi halaman dukungan untuk browser yang dimaksud.

    Harap perhatikan bahwa Situs web kami tidak akan berfungsi sepenuhnya jika Anda menghapus cookie.

    7. Akses, koreksi, dan penghapusan

    7.1 Akses

    Atas permintaan tertulis kepada Reputasi.co.id melalui informasi kontak yang dinyatakan dalam bagian 9, Reputasi.co.id akan memberi tahu Anda tentang tujuan pemrosesan; yang menerima informasi dan dari mana informasi tersebut berasal.

    Permintaan mengenai hal di atas hanya akan diproses jika lebih dari 6 bulan telah lewat sejak permintaan Anda sebelumnya, kecuali jika Anda dapat membuktikan minat khusus untuk memperoleh informasi lebih awal.

    7.2 Koreksi dan penghapusan

    Jika Anda menemukan bahwa informasi yang Reputasi.co.id sebagai proses pengontrol data pada Anda tidak benar atau menyesatkan, Reputasi.co.id akan melakukan koreksi berdasarkan permintaan Anda. Kami menyarankan Anda - jika mungkin - membuat sendiri kesalahan tersebut.

    Anda dapat setiap saat memperbaiki atau menghapus konten dan informasi apa pun di Situs web yang menjadi pengendali data Anda, lih. bagian 3.2. Jika data pribadi Anda berubah, atau jika Anda tidak lagi ingin tampil di Situs Web, Anda dapat memperbarui atau menghapus informasi dengan masuk ke profil pengguna Anda.

    Ketika profil Anda dihapus, semua data yang terkait dengan profil pengguna Anda dihapus, termasuk data pokok Anda dan review di Situs Web. Jika Anda menghapus review di Situs Web, ulasan itu dihapus secara permanen.

    Reputasi.co.id berhak memblokir akses ke profil Anda dan / atau menghapus profil Anda, jika profil atau konten profil Anda di Situs web dalam penilaian kami mendiskriminasi, rasis, berorientasi seksual, tidak etis, mengancam, ofensif, melecehkan atau dalam cara lain melanggar undang-undang, hak pihak ketiga, atau tujuan Situs Web. Jika kami memblokir penggunaan profil Anda, Anda akan diberitahukan di sini, serta tentang alasan memblokir akses, melalui email ke alamat yang telah Anda sebutkan di profil Anda.

    8. Perubahan kebijakan privasi

    Reputasi.co.id dapat setiap saat dan tanpa pemberitahuan membuat perubahan pada kebijakan privasinya dengan efek di masa depan. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan terlebih dahulu yang wajar tentang perubahan tersebut. Reputasi.co.id akan memberi tahu para pengguna Situs web tentang perubahan tersebut ketika para pengguna masuk ke Situs Web. Anda setuju bahwa kelanjutan penggunaan Situs Web setelah setiap versi Kebijakan Privasi yang dimodifikasi yang diposkan adalah penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang dimodifikasi.

    9. Pertanyaan tentang Situs Web atau kebijakan privasi

    Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi Reputasi.co.id, pemrosesan data pribadi kami, koreksi data atau hubungan Anda dengan kami secara umum, Anda dipersilakan untuk menghubungi Reputasi.co.id melalui email di [email protected]

    Pedoman ini ("Pedoman") berlaku untuk setiap penggunaan situs web Reputasi.co.id . Kami merujuk pengguna situs web kami di seluruh Pedoman sebagai "Anda" dan "Anda".

    1. Kapan Anda bisa menulis ulasan?

    1.1 Untuk menulis ulasan tentang Reputasi.co.id, Anda memerlukan profil dan akun pengguna. Anda hanya dapat memiliki satu profil dan akun pengguna. Ini harus dilampirkan ke alamat email yang valid yang dapat kami gunakan kapan saja untuk menghubungi Anda secara langsung. Untuk membuat akun di Situs web kami, Anda harus mematuhi persyaratan untuk Pengguna Terdaftar yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan kami.

    1.2 Anda dapat menulis ulasan tentang Reputasi.co.id tentang pengalaman layanan Anda, jika Anda memiliki pengalaman membeli atau layanan dengan perusahaan, organisasi, layanan web, dll. ("Perusahaan"), yang berarti:
    Anda telah membeli produk atau layanan dari atau memesan dengan Perusahaan, atau
    Anda dapat mendokumentasikan penggunaan layanan Perusahaan oleh Anda, termasuk melalui korespondensi atau interaksi lainnya dengan Perusahaan.

    (ini secara kolektif disebut sebagai "Pengalaman Layanan" sebagai berikut).

    1.3 Anda tidak boleh menulis ulasan tentang Pengalaman Layanan dengan Perusahaan yang sebelumnya Anda miliki, miliki, atau yang dimiliki anggota keluarga dekat Anda saat ini, atau jika Anda seorang eksekutif atau karyawan Perusahaan itu, atau bekerja untuk Perusahaan.

    Demikian pula, Anda tidak boleh menulis ulasan tentang pesaing langsung ke Perusahaan yang Anda miliki, dipekerjakan oleh atau bekerja untuk.

    1.4 Pengalaman Layanan Anda dengan Perusahaan harus terjadi dalam 12 bulan terakhir. Ini berarti dalam waktu 12 bulan sejak tanggal Anda menulis ulasan. Jika Anda telah mendaftar untuk layanan yang sedang berlangsung, Pengalaman Layanan dimulai segera setelah mendaftar dan berlanjut sampai layanan tidak lagi disediakan oleh Perusahaan. Anda bebas menulis ulasan segera setelah mendaftar atau kapan saja hingga 12 bulan setelah layanan berakhir.

    2. Apa yang harus Anda tulis?

    2.1 Anda hanya dapat menulis tentang Pengalaman Layanan pribadi Anda. Anda tidak diizinkan menulis ulasan tentang Pengalaman Layanan orang lain, seperti pengalaman anggota keluarga atau teman.

    2.2 Tinjauan Anda harus mencerminkan Pengalaman Layanan Anda sendiri dari dalam 12 bulan terakhir. Anda didorong untuk spesifik dan faktual, dan memasukkan poin yang relevan tentang Pengalaman Layanan Anda, misalnya layanan pelanggan dan aspek-aspek lain seperti proses pemesanan, pengiriman, ukuran dan kesesuaian.

    2.3 Jika Anda telah ditawari insentif oleh Perusahaan untuk menulis ulasan, Anda harus memasukkan informasi tentang ini dalam ulasan Anda. Insentif termasuk Perusahaan yang menawarkan hadiah, hadiah, diskon, atau keuntungan untuk menulis ulasan tentang Pengalaman Layanan Anda.

    2.4 Jika Perusahaan memiliki beberapa toko di lokasi yang berbeda, Anda dapat menentukan dalam ulasan Anda di lokasi mana Anda memiliki Pengalaman Layanan Anda.

    3. Kapan kami meminta Anda untuk memberikan bukti Pengalaman Layanan Anda, dan apa yang harus Anda kirimkan kepada kami?

    Jika kami perlu memverifikasi ulasan Anda, kami dapat menghubungi Anda dan meminta dokumentasi yang menunjukkan bahwa Anda telah memiliki Pengalaman Layanan dengan Perusahaan yang telah Anda ulas. Karena itu kami menyarankan Anda menyimpan dokumentasi tersebut selama 12 bulan dari tanggal peninjauan Anda.

    Kami menjelaskan jenis dokumentasi yang harus Anda kirimkan kepada kami di sini.

    Kami tidak membagikan dokumentasi yang Anda kirim kepada kami dengan pihak ketiga mana pun, termasuk Perusahaan yang ditinjau. Namun, kami dapat memberikan nomor referensi Anda kepada Perusahaan, kecuali jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya. Kebijakan Privasi kami merinci bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, termasuk dokumentasi Anda.

    4. Kapan Anda bisa mengedit ulasan Anda?

    Anda dapat memperbarui atau mengedit ulasan Anda kapan saja. Lihat bagaimana melakukannya di sini.

    5. Kapan kami meminta Anda untuk mengubah ulasan Anda?

    5.1 Kami tidak menyensor, memantau, atau memoderasi ulasan di Situs web kami, baik sebelum atau setelah ulasan diterbitkan. Namun, kami menggunakan dua perangkat perlindungan:
    Kami menjalankan pemeriksaan otomatis untuk konten tertentu yang tidak diizinkan dalam ulasan, seperti bahasa kasar dan tautan.
    Kami telah mengintegrasikan ke dalam situs web dua opsi pemberitahuan sehubungan dengan ulasan publik: (1) kami dapat menerima pemberitahuan dari pengguna bahwa ulasan tidak memenuhi Pedoman kami, dan (2) perusahaan dapat melaporkan ulasan yang tidak memenuhi kami Pedoman Secara kolektif, kami menyebut dua opsi ini untuk memberi tahu dan melaporkan ulasan "penandaan".

    5.2 Anda dapat diminta untuk mengubah ulasan Anda jika telah ditandai karena salah satu alasan berikut dan kami setuju atau tidak dapat menolak laporan sebagai tidak berdasar:
    Ulasan Anda berisi bahasa yang menuduh dan cenderung dipandang sebagai peradangan, termasuk pernyataan fitnah, atau melanggar Pedoman kami atau hukum yang berlaku,
    Ulasan Anda berisi bahasa kasar atau kasar, atau memiliki karakter seksis atau rasial,
    Konten ulasan Anda tampaknya semata-mata berkaitan dengan opini etis, politis dan / atau sarat nilai,
    Ulasan Anda mencakup informasi pribadi tentang individu lain, seperti nama seseorang, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi kartu kredit atau informasi lain apa pun yang dapat digunakan untuk melacak, mengidentifikasi, menghubungi atau menyamar sebagai seseorang,
    Ulasan Anda termasuk referensi atau tautan promosi, atau
    Ulasan Anda secara eksklusif menjelaskan tata letak situs web.

    6. Kapan kami menghapus ulasan Anda?

    Sebagai aturan umum, kami tidak menghapus ulasan dari situs web kami. Namun, kami berhak untuk menghapus ulasan yang kami anggap melanggar Pedoman ini, Syarat & Ketentuan kami * dan / atau hukum atau peraturan yang berlaku, atau ulasan yang tidak pantas untuk komunitas ulasan online. Contoh kapan kami dapat menghapus ulasan Anda termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

    Kami meminta Anda untuk mengubah ulasan Anda dan Anda tidak melakukannya dalam jangka waktu yang ditentukan.
    Kami meminta Anda untuk mengirimkan dokumentasi kepada kami yang menunjukkan bahwa Anda telah memiliki Pengalaman Layanan dengan Perusahaan yang ditinjau (sesuai dengan ayat 3) dan Anda tidak memberikan dokumentasi yang cukup dalam jangka waktu yang ditentukan.
    Ulasan Anda tampaknya tidak didasarkan pada Pengalaman Layanan asli (mis. Ini adalah ulasan palsu, lihat klausa 11 di bawah) **.
    Ulasan Anda melanggar hak orang lain atau perusahaan, termasuk hak kekayaan intelektual, hak privasi / kerahasiaan dan / atau hak kepribadian.
    Ulasan Anda bersifat pemasaran atau memiliki tujuan pemasaran.
    Anda adalah, atau bekerja untuk, pesaing Perusahaan yang Anda tinjau ***.
    Anda adalah seorang karyawan dari (atau bekerja untuk) Perusahaan yang telah Anda ulas, Anda atau pernah menjadi pemilik Perusahaan, Anda adalah eksekutif Perusahaan, atau anggota keluarga langsung dari pemilik Perusahaan ***.
    Anda telah membuat banyak profil untuk meninjau Perusahaan yang sama beberapa kali **.
    Kami perlu menghapus profil pengguna Anda (lihat ayat 8 di bawah) yang berarti bahwa secara default, ulasan Anda yang terlampir pada profil itu juga akan dihapus.

    7. Kapan kami memblokir akun Anda dan apa artinya itu?

    Kami dapat memblokir akun Anda jika Anda menyalahgunakan Situs web atau layanan kami. Ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, penggunaan berlebihan opsi pemberitahuan (menandai sejumlah besar ulasan tanpa justifikasi), menulis ulasan palsu, perilaku mengancam atau kasar (lihat klausul 12 di bawah), melakukan spam situs web kami dengan materi pemasaran, atau melanggar Pedoman ini atau Syarat & Ketentuan kami.

    Jika kami memblokir akun Anda, tidak mungkin bagi Anda untuk masuk ke Situs web kami dan menggunakan layanan kami, termasuk menulis dan memberi tahu kami tentang ulasan. Profil pengguna Anda akan tetap ada dan ulasan Anda akan tetap online, tetapi Anda tidak akan dapat menggunakan layanan kami. Jika akun Anda diblokir dan Anda ingin menghapus profil atau ulasan Anda, Anda dapat mengirim email ke [email protected] dan kami akan membantu Anda. 8. Kapan kami menghapus profil dan akun Anda? Sebagai aturan umum, kami tidak menghapus profil dan akun pengguna. Namun, kami berhak untuk menghapus profil dan akun Anda jika kami yakin bahwa Anda melanggar atau telah melanggar Syarat & Ketentuan kami, Pedoman dan / atau hukum yang berlaku, atau jika profil Anda menyinggung atau tidak pantas.

    Contoh kapan kami dapat menghapus profil pengguna dan akun Anda termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
    Itu tidak dilampirkan ke alamat email yang valid, termasuk jika alamat email yang diberikan telah kedaluwarsa atau tidak lagi dapat diakses oleh Anda. Kami membutuhkan Anda untuk mendaftar ke layanan kami menggunakan alamat email pribadi yang permanen karena kami mungkin perlu menghubungi Anda. Ini berarti bahwa kami tidak menerima penggunaan alamat email sementara atau sekali pakai. Jika Anda telah menggunakan email semacam itu untuk membuat akun, maka kami akan menghapus profil dan akun pengguna Anda.
    Profil pengguna Anda berisi gambar atau nama pengguna yang tidak sopan atau tidak pantas.
    Profil atau akun pengguna Anda telah digunakan untuk membuat ulasan palsu atau menyalahgunakan Situs web atau layanan kami.
    Anda telah membuat beberapa profil pengguna. Anda hanya dapat memiliki satu profil pengguna di Reputasi.co.id. Jika Anda membuat lebih dari satu profil pengguna, kami akan menanyakan yang mana yang ingin Anda simpan dan kami mungkin menghapus profil lainnya. Jika Anda tidak kembali kepada kami dalam jangka waktu yang ditentukan, kami akan menghapus semua kecuali satu dari profil Anda atas kebijakan kami.

    Jika profil dan akun pengguna Anda dihapus, ulasan yang dilampirkan ke profil dan akun pengguna itu juga akan dihapus.

    9. Penyalahgunaan fungsi notifikasi

    Semua pengguna Reputasi.co.id dapat memberi tahu kami tentang ulasan yang melanggar Pedoman ini (atau hukum yang berlaku). Namun, kami menganggap penyalahgunaan fungsi notifikasi sebagai pelanggaran materi dari Syarat & Ketentuan kami.

    Contoh-contoh penyalahgunaan termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
    Melakukan pemberitahuan yang tidak berdasar atau tidak benar dari banyak atau semua ulasan positif dari Perusahaan bahwa Anda telah memiliki Pengalaman Layanan yang negatif dengan
    Melakukan pemberitahuan yang tidak berdasar atau tidak benar dari banyak atau semua ulasan negatif dari suatu Perusahaan bahwa Anda telah memiliki Pengalaman Layanan yang positif dengan, atau memiliki hubungan khusus dengan, atau
    Memberitahu kami tentang ulasan yang sama beberapa kali ketika telah dinilai sesuai dengan proses kualitas internal kami, kecuali dalam keadaan luar biasa tertentu.

    10. Kapan kami memindahkan ulasan Anda dari satu profil perusahaan atau lokasi ke yang lain?

    Sebagai aturan umum, kami tidak memindahkan ulasan dari satu profil perusahaan atau lokasi ke yang lain.

    Tetapi jika kami diberitahu oleh Perusahaan atau pengguna lain bahwa ulasan Anda ditinggalkan di profil atau lokasi perusahaan yang salah, kami akan menanyakan kepada Anda perusahaan mana yang ingin Anda periksa. Jika Anda meninggalkan ulasan pada profil atau lokasi perusahaan yang salah, kami dapat memindahkan ulasan Anda ke halaman profil atau lokasi perusahaan yang benar di Situs Web kami.

    Kami juga berhak untuk memindahkan ulasan Anda dari halaman profil satu perusahaan ke yang lain dalam keadaan khusus dan untuk menghindari kebingungan - seperti, misalnya, di mana sebuah perusahaan berganti nama.

    Hak kami untuk memindahkan ulasan dari satu profil perusahaan atau lokasi ke lokasi lain tidak berlaku untuk ulasan Produk. Lihat definisi "Produk" pada ayat 14 di bawah ini.

    11. Ulasan fabrikasi

    Tujuan kami adalah untuk menciptakan dan memelihara komunitas ulasan online terbaik di kelasnya di mana Anda dapat dengan bebas membagikan Pengalaman Layanan Anda dengan Perusahaan dan dengan demikian memberikan pandangan yang informatif dan adil tentang layanan dan produk Perusahaan.

    Kami menggunakan perangkat lunak pendeteksi yang disesuaikan dan canggih untuk mengidentifikasi ulasan palsu pada platform kami. Untuk mendukung perangkat lunak, kami memiliki Tim Kepatuhan khusus yang melindungi kepercayaan dengan melindungi platform kami dari ulasan palsu atau penyalahgunaan layanan lainnya dan memerangi perilaku penipuan.

    Kami memiliki kebijakan tanpa toleransi terhadap ulasan palsu. Kepercayaan sangat penting bagi kami dan dalam keadaan apa pun kami tidak dapat menerima ulasan palsu. Ini termasuk ulasan yang bukan merupakan ekspresi dari Pengalaman Layanan asli, misalnya karena dibuat oleh atau atas nama Perusahaan.

    Kami menganggap pembuatan ulasan palsu sebagai pelanggaran materi dari Syarat & Ketentuan yang Anda terima saat membuat profil pengguna dan akun di Situs Web kami.

    Ulasan yang kami anggap salah, palsu atau serupa akan dihapus dan dapat menyebabkan pemblokiran langsung akun Anda dan pengajuan laporan dengan otoritas terkait. Kami juga berhak untuk memberi tahu komunitas kami tentang domain apa pun yang ditinjau di Reputasi.co.id yang telah menarik sejumlah besar ulasan palsu.

    Jika Anda memiliki bukti bahwa tinjauan dibuat, kami menganjurkan Anda untuk memberi tahu kami melalui fungsi contact us kami atau langsung ke alamat [email protected]

    Kami menganggap serius semua laporan ulasan palsu dan selidiki. Karena ini bukan tugas yang mudah, kami meminta Anda untuk memberikan kami sebanyak mungkin informasi, termasuk dokumentasi yang menunjukkan mengapa Anda yakin bahwa suatu ulasan dibuat-buat.

    12. Ancaman terhadap karyawan dan perusahaan Reputasi.co.id

    Kami tidak menerima ancaman terhadap atau penyalahgunaan karyawan Reputasi.co.id. Selanjutnya, kami tidak mentolerir ancaman terhadap atau memeras perusahaan lain oleh pengguna kami. Ini termasuk pengguna yang meminta kompensasi moneter sebagai imbalan untuk mengedit atau menghapus ulasan Reputasi.co.id mereka.

    Kami tidak dapat menerima perilaku tersebut dan kami menganggapnya sebagai pelanggaran materi dari Syarat & Ketentuan yang disepakati antara setiap pengguna dan Reputasi.co.id. Ini dapat menyebabkan kami segera memblokir akun Anda dan mengajukan laporan kepada otoritas terkait.

    13. Penegakan

    Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman online yang adil dan terbuka kepada bisnis dan pengguna. Kami bekerja sangat keras untuk mempertahankan integritas komunitas ulasan kami dan industri tinjauan online secara umum, memelihara budaya kepercayaan dan transparansi dan merayakan bisnis dan pengguna yang menggunakan ulasan untuk meningkatkan standar layanan pelanggan dan membuat lingkungan ritel online lebih adil dan terbuka untuk semua orang.

    Kami berhak untuk menegakkan Pedoman ini jika kami melihat pelanggaran terhadap mereka, atau hukum atau peraturan yang berlaku. Hal yang sama berlaku jika kita mengamati perilaku yang kita yakini atau duga tidak pantas.

    14. Ulasan Produk

    Suatu produk adalah barang nyata. Contoh produk adalah (tetapi tidak terbatas pada):
    celana, kemeja, gaun, sepatu dan pakaian lainnya,
    ponsel, komputer, kamera dan perangkat elektronik lainnya, buku, mainan dan barang serupa, atau
    perangkat lunak, permainan komputer, aplikasi.
    (ini secara kolektif disebut sebagai "Produk").
    Dengan pengecualian yang diatur dalam klausa 6 dan 10, pedoman ini juga berlaku untuk ulasan Anda terhadap suatu Produk, dan istilah "Pengalaman Layanan" harus dipahami juga termasuk "Produk".

    Demi kejelasan, contoh-contoh berikut adalah Pengalaman Layanan, bukan Produk (daftar tidak lengkap):
    tiket ke bioskop, teater, dan sejenisnya; atau
    janji dengan penata rambut, dokter gigi, ahli kecantikan dan sejenisnya; atau
    perjanjian dengan perusahaan asuransi dan sejenisnya.

    15. Ada pertanyaan, butuh informasi lebih lanjut atau mendapat umpan balik?

    Situs web kami mencakup bagian Pusat Dukungan yang berisi informasi lengkap tentang layanan kami dan Pedoman ini. Temukan di sini.

    Kami menyambut pertanyaan dan umpan balik Anda tentang layanan kami dan Pedoman ini. Silakan kirim email kepada kami di [email protected]

    16. Perubahan pada Pedoman ini

    Kami dapat setiap saat dan tanpa pemberitahuan membuat perubahan pada Pedoman ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui Situs web kami. Anda setuju bahwa Anda terus menggunakan Situs web atau layanan kami setelah kami memposting versi baru Panduan ini yang merupakan penerimaan Anda terhadapnya.

    Ketentuan untuk Pengusaha

    Syarat dan ketentuan ini ("Perjanjian") dimasukkan oleh Pelanggan sebagaimana didefinisikan di bawah ini dan Reputasi.co.id. ("Reputasi.co.id"). Pelanggan setuju untuk mengakses akun bisnis Reputasi.co.id dan menggunakan layanan bisnis Reputasi.co.id ("Layanan Reputasi.co.id") sesuai dengan persyaratan di sini.

    "Pelanggan" adalah entitas yang ditetapkan dalam formulir pendaftaran atau formulir pemesanan untuk mendapatkan akses ke Layanan Reputasi.co.id, yang melalui personel resminya, menggunakan atau mengakses Layanan Reputasi.co.id sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini. Jika Pelanggan tidak setuju dengan (atau tidak dapat mematuhi) dengan semua ketentuan Perjanjian, Pelanggan tidak akan mengakses atau menggunakan Layanan Reputasi.co.id.

    Jika Anda membuat Akun (didefinisikan di bawah) dan menerima Perjanjian ini atas nama perusahaan, organisasi, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya dan memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Perjanjian ini. , dalam hal ini istilah yang digunakan Pelanggan untuk merujuk pada entitas tersebut dan Anda sebagai individu yang bertindak atas nama Pelanggan. Perjanjian ini mencakup (i) setiap formulir pendaftaran atau formulir pemesanan yang diberikan kepada Pelanggan oleh Reputasi.co.id bagi Pelanggan untuk mendapatkan layanan atau fitur Reputasi.co.id (masing-masing merupakan "Formulir Pendaftaran"), dan (ii) semua aturan operasi, kebijakan, dan pedoman (secara kolektif, " Pedoman ") yang dirujuk di sini atau yang mungkin diterbitkan oleh Reputasi.co.id di situs webnya (karena Pedoman baru dapat dibuat dan Pedoman lain dapat diubah dari waktu ke waktu), termasuk tanpa batasan yang disediakan pada legal.Reputasi.co.id berlaku untuk perusahaan dan untuk semua orang yang mengakses layanan Reputasi.co.id.

    Reputasi.co.id dapat mengubah, menambah atau menghapus syarat dan ketentuan Perjanjian ini, termasuk Pedoman, atau bagiannya dari waktu ke waktu atas kebijakannya sendiri. Pelanggan akan menerima pemberitahuan melalui akun bisnis mereka jika terjadi perubahan material pada Perjanjian. Pelanggan secara tegas setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan Perjanjian ini sebagaimana telah diubah. Pelanggan yang terus menggunakan layanan sekarang atau setelah memposting pemberitahuan perubahan apa pun akan menunjukkan penerimaan modifikasi tersebut oleh Pelanggan.

    1. Layanan Reputasi.co.id

    1.1 Akun

    Ketika Pelanggan mendaftar untuk Layanan Reputasi.co.id, Reputasi.co.id akan memberi Pelanggan akun di situs web Reputasi.co.id ("Akun"). Dalam Akun, Pelanggan akan dapat melihat dan mengakses layanan dan fitur yang merupakan bagian dari layanan Reputasi.co.id yang diberikan kepada Pelanggan sebagaimana ditentukan pada Formulir Pendaftaran. Reputasi.co.id dapat kapan saja dan tanpa pemberitahuan menghapus, mengubah dan mengubah layanan dan fitur yang disediakan untuk Pelanggan. Reputasi.co.id dapat menawarkan layanan tambahan, fitur atau uji coba gratis dari berbagai layanan Reputasi.co.id kepada Pelanggan. Jika Pelanggan menggunakan layanan dan fitur tambahan dan / atau uji coba gratis, penggunaan tersebut akan diatur oleh Perjanjian ini dan Pedoman, dan Pelanggan menerima untuk mematuhi dengan ini ketika menggunakan layanan ini, fitur dan uji coba gratis.

    1.2 Layanan undangan

    1.2.1 Akun dapat memungkinkan Pelanggan untuk menggunakan layanan undangan review layanan ("Jasa Meminta Review") sebagaimana ditentukan dalam Formulir Pendaftaran, yang mengirimkan undangan dan, jika dipilih, satu atau lebih pemberitahuan kepada pelanggan Pelanggan ( "Konsumen") pada aktivasi Pelanggan, mengundang Konsumen untuk memposting review pengalaman layanan mereka. Undangan mencakup teks dan tautan langsung ke halaman web evaluasi, tempat Konsumen dapat memposting review Pelanggan dan pada saat yang sama secara otomatis terdaftar sebagai pengguna komunitas Reputasi.co.id. Undangan dikirim oleh Reputasi.co.id atas nama Pelanggan, dan karena itu merupakan prasyarat untuk Layanan Undangan Tinjauan Layanan sehingga Pelanggan memberikan Reputasi.co.id data kontak yang diperlukan sesuai dengan bagian 3.3, kecuali jika Pelanggan memutuskan untuk menggunakan link mereka sendiri.

    1.2.2 Akun dapat memungkinkan Pelanggan untuk menggunakan layanan undangan review produk ("Jasa Meminta Review Produk") sebagaimana ditentukan dalam Formulir Pendaftaran, yang mengirimkan undangan dan, jika dipilih, satu atau lebih pemberitahuan email kepada Konsumen setelah Aktivasi Pelanggan untuk memposting review pengalaman mereka dengan produk yang dijual oleh Pelanggan. Undangan mencakup teks undangan dan tautan langsung ke halaman web pendaratan evaluasi, di mana Konsumen dapat memposting review produk Pelanggan dan pada saat yang sama secara otomatis terdaftar sebagai pengguna komunitas Reputasi.co.id. Undangan dikirim oleh Reputasi.co.id atas nama Pelanggan, dan karena itu merupakan prasyarat untuk Layanan Undangan Tinjauan Produk bahwa Pelanggan memberikan Reputasi.co.id dengan data kontak yang diperlukan sesuai dengan bagian 3.3, kecuali Pelanggan memutuskan untuk menggunakan link mereka sendiri.

    1.3 Reputasi Box

    1.3.1 Akun tersebut memungkinkan Pelanggan untuk menggunakan satu atau lebih dari Kotak Percaya Reputasi.co.id. ReputasiBox adalah widget yang dapat diterapkan oleh Pelanggan pada website pelanggan. Reputasi.co.id berhak untuk mengubah ReputasiBox yang tersedia untuk Pelanggan, jika ada, termasuk menghapus, mengubah atau mengganti ReputasiBox kapan saja tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ReputasiBox diimplementasikan dan dikelola dengan benar di website Pelanggan.

    1.3.2 Jika Pelanggan mengimplementasikan ReputasiBox, Pelanggan menerima bahwa cookie diatur oleh Reputasi.co.id untuk mengumpulkan statistik dan data tentang kinerja ReputasiBox di website Pelanggan atas nama Pelanggan. Jika diharuskan oleh hukum yang berlaku, Pelanggan setuju untuk memberikan pemberitahuan yang sesuai sesuai dengan hukum yang berlaku kepada Konsumen tentang cookie yang ditetapkan oleh Reputasi.co.id atas nama Pelanggan dan mendapatkan persetujuan yang sesuai dari Konsumen. Selain itu, Reputasi.co.id akan mengumpulkan data dan statistik yang berkaitan dengan Layanan Reputasi.co.id, termasuk Layanan Undangan Tinjauan Layanan dan Layanan Undangan Tinjauan Produk (secara kolektif disebut "Layanan Undangan Tinjauan"), atas nama Pelanggan. Reputasi.co.id berwenang untuk mengumpulkan pengguna umum dan data penggunaan, dan melaporkan tingkat respons agregat dan ukuran agregat lainnya dari kinerja Layanan Reputasi.co.id. Reputasi.co.id dapat menggunakan data dan statistik ini untuk keperluan memberikan analisis, laporan, data pembandingan, dan informasi tentang Layanan Reputasi.co.id kepada pihak ketiga.

    1.4 Aplikasi Non-Reputasi.co.id

    1.4.1 Aplikasi Non-Reputasi.co.id dapat berupa aplikasi perangkat lunak berbasis web atau offline yang terhubung atau beroperasi dengan Layanan Reputasi.co.id. Aplikasi Non-Reputasi.co.id termasuk aplikasi yang dikembangkan untuk atau oleh Pelanggan, aplikasi yang terdaftar di direktori online, toko aplikasi, katalog atau pasar serupa, atau aplikasi pihak ketiga yang dapat diidentifikasi sebagai aplikasi Reputasi.co.id. Aplikasi non-Reputasi.co.id ini dapat disediakan untuk Pelanggan oleh Reputasi.co.id atau pihak ketiga.

    1.4.2 Penggunaan Pelanggan atas aplikasi non-Reputasi.co.id, dan setiap pertukaran data antara Pelanggan dan penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id, semata-mata merupakan masalah antara Pelanggan dan penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id. Pelanggan setuju bahwa antara Pelanggan dan Reputasi.co.id bahwa data apa pun yang terkait dengan penggunaan Pelanggan atas Aplikasi Non-Reputasi.co.id tersebut merupakan tanggung jawab Pelanggan. Jika Pelanggan menginstal atau mengaktifkan aplikasi non-Reputasi.co.id yang terhubung dengan Layanan Reputasi.co.id, termasuk Layanan Undangan Peninjauan, Pelanggan menerima bahwa Reputasi.co.id dapat memungkinkan penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id untuk mengakses data Pelanggan atas nama Pelanggan, termasuk data Konsumen dan informasi rahasia, sebagaimana disyaratkan untuk koneksi dan interoperasi aplikasi non-Reputasi.co.id dengan Layanan Reputasi.co.id.

    1.4.3 Pelanggan mungkin diharuskan untuk menerima persyaratan terpisah untuk penggunaan aplikasi non-Reputasi.co.id, dan persyaratan tersebut akan berlaku untuk hubungan antara Pelanggan dan penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id mengenai penggunaan aplikasi non-Reputasi.co.id. Merupakan tanggung jawab Pelanggan untuk memastikan bahwa ketentuan tersebut memberikan perlindungan dan akses yang sesuai ke data Pelanggan, termasuk data Konsumen dan informasi rahasia. 1.4.4 Layanan Reputasi.co.id juga dapat berisi fitur yang dirancang untuk menghubungkan atau beroperasi dengan aplikasi non-Reputasi.co.id. Jika Pelanggan ingin mengaktifkan fitur-fitur tersebut, Pelanggan mungkin diharuskan untuk memberikan akses Reputasi.co.id ke akun Pelanggan pada aplikasi non-Reputasi.co.id, dan Pelanggan menjamin bahwa Reputasi.co.id secara sah berhak mengakses informasi tersebut atas nama Pelanggan. . Jika penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id berhenti menyediakan aplikasi non-Reputasi.co.id kepada Pelanggan, Reputasi.co.id berhak untuk berhenti menyediakan fitur-fitur ini kepada Pelanggan tanpa memberikan hak kepada Pelanggan untuk pengembalian uang atau kompensasi.

    1.4.5 Penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id bukan pengolah atau subkontraktor sub-data Reputasi.co.id, dan Reputasi.co.id tidak bertanggung jawab atas perilaku atau kelalaian penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengungkapan, modifikasi, korupsi, kehilangan atau penghapusan data Pelanggan yang dihasilkan dari akses apa pun oleh penyedia aplikasi non-Reputasi.co.id ke data Pelanggan dari Layanan Reputasi.co.id melalui aplikasi non-Reputasi.co.id yang digunakan, diaktifkan atau diinstal oleh Pelanggan. Untuk menghindari keraguan, Reputasi.co.id tidak bertanggung jawab dan tidak akan memiliki kewajiban atau kewajiban untuk aplikasi non-Reputasi.co.id, dan Reputasi.co.id tidak membuat representasi dan tidak memberikan jaminan dalam kaitannya dengan aplikasi non-Reputasi.co.id, baik itu ditunjuk atau tidak oleh Reputasi.co.id sebagai "bersertifikat" atau dengan sebutan yang serupa.

    2. Perilaku konsumen pada Layanan Reputasi.co.id

    Reputasi.co.id tidak bertanggung jawab atas perilaku Konsumen dan pihak ketiga lainnya di situs-situs Reputasi.co.id atau penggunaan Layanan Reputasi.co.id, termasuk setiap review dan konten lain yang diterbitkan oleh Konsumen dan pengguna lain ("Konten Pengguna"). Pendapat yang diungkapkan dalam Konten Pengguna tidak mewakili pendapat Reputasi.co.id, afiliasinya atau pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, atau pemegang saham Reputasi.co.id, dan afiliasinya.

    3. Kewajiban pelanggan

    3.1 Kewajiban umum

    Pelanggan harus (i) mematuhi Perjanjian; (ii) mematuhi Pedoman yang berlaku setiap saat; (iii) hanya menggunakan Layanan Reputasi.co.id pada domain yang dicakup oleh Perjanjian yang tercantum pada Formulir Pendaftaran; dan (iv) mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku sehubungan dengan kegiatannya berdasarkan Perjanjian ini setiap saat. Pelanggan menjamin dan mewakili Pelanggan yang memiliki atau memiliki lisensi eksklusif untuk mengoperasikan domain yang terdaftar pada Formulir Pendaftaran.

    3.2 Kata Sandi

    Kata sandi untuk Layanan Reputasi.co.id, yang disediakan untuk atau dibuat oleh Pelanggan sehubungan dengan Perjanjian untuk tujuan login, hanya boleh digunakan oleh dan untuk Pelanggan. Login ke akun bisnis mungkin tidak dibagikan. Jika Pelanggan memiliki kebutuhan lebih dari satu orang untuk memiliki akses ke akun bisnis Pelanggan, Pelanggan harus memastikan bahwa setiap orang memiliki login sendiri. Pelanggan dan setiap orang dengan login unik ke akun bisnis Pelanggan harus dapat dihubungi setiap saat melalui email karena sistem Reputasi.co.id bergantung pada otentikasi pengguna berkelanjutan untuk dilakukan melalui email, tanpa ada opsi untuk staf Reputasi.co.id untuk mem-bypass ini, untuk tujuan keamanan . Akses ke beberapa login bisnis mungkin mengharuskan Pelanggan melisensikan modul tambahan pada Layanan Reputasi.co.id.

    3.3 Penggunaan Jasa Meminta Review Customer

    3.3.1 Jika Pelanggan mengaktifkan Jasa Meminta Review Customer, Pelanggan harus memberikan data yang diperlukan kepada Reputasi.co.id untuk membuat dan mengirim undangan ke Konsumen. Data harus dikirim ke Reputasi.co.id menggunakan antarmuka yang disediakan dan harus menyertakan nama, alamat email, dan nomor referensi. Pelanggan menjamin dan menyatakan bahwa Pelanggan berhak untuk mengizinkan Reputasi.co.id untuk memproses data ini sebagaimana diminta (termasuk telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dari Konsumen) untuk memberikan Jasa Meminta Review Customer dan bahwa penggunaan data tersebut oleh Reputasi.co.id tidak akan melanggar hukum apa pun yang berlaku terkait dengan privasi data.

    3.3.2 Jika Pelanggan mengaktifkan Jasa Meminta Review Produk, Pelanggan harus memberikan data yang diperlukan untuk Reputasi.co.id untuk membuat dan mengirim undangan ke Konsumen. Data harus dikirim ke Reputasi.co.id menggunakan antarmuka yang disediakan dan harus menyertakan nama, alamat email, nomor referensi, dan informasi produk, termasuk tautan ke produk di situs web Pelanggan, tautan ke gambar produk, SKU untuk produk dan sebuah judul. Pelanggan menyatakan dan menjamin bahwa Pelanggan berhak untuk mengizinkan Reputasi.co.id untuk memproses data ini sebagaimana diharuskan untuk memberikan Jasa Meminta Review Produk (termasuk telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dari Konsumen) dan bahwa penggunaan data tersebut oleh Reputasi.co.id untuk mengirimkan Jasa Meminta Review Produk tidak akan melanggar Persyaratan Perlindungan Data.

    3.3.3 Melalui Akun, Pelanggan dapat memiliki akses untuk meninjau model undangan. Pelanggan mengakui bahwa templat ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya", dan jika Pelanggan memilih untuk menggunakan salah satu templat undangan peninjauan ini, merupakan tanggung jawab Pelanggan untuk memastikan templat undangan peninjauan memenuhi semua persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku .

    3.3.4 Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa Pelanggan, dan bukan Reputasi.co.id, adalah dan akan menjadi "pengirim" tunggal atau ditunjuk dari setiap dan semua pesan yang dikirim atau disebabkan dikirim oleh Reputasi.co.id kepada Konsumen melalui Layanan Undangan Peninjauan (masing-masing, "Email Undangan"). Tanpa membatasi kewajiban lain dari Pelanggan yang terkandung dalam Perjanjian ini, Pelanggan setuju untuk:

    a) Memberikan Reputasi.co.id dengan nama "dari" yang secara akurat mengidentifikasi (berdasarkan individu atau nama perusahaan) orang atau perusahaan yang memulai Email Undangan sebagai pengirim Email Undangan tersebut. Pelanggan harus memberi tahu Reputasi.co.id setiap perubahan pada nama "dari".
    b) Memberikan Reputasi.co.id dengan alamat email pengembalian operasional yang valid yang (I) secara rutin dipantau oleh personel Pelanggan, (II) tetap operasional selama Perjanjian, dan (III) tetap beroperasi selama diperlukan oleh semua yang berlaku Hukum dan regulasi.
    c) Jika diminta sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, pastikan bahwa semua Email Undangan berisi tautan berhenti berlangganan dan teks yang memenuhi semua persyaratan hukum yang berlaku, sehingga memungkinkan bagi penerima untuk meminta untuk tidak menerima pesan email komersial dari Pelanggan dan mengakomodasi permintaan tersebut sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
    d) Uraikan secara akurat pokok masalah dari Email Undangan dalam tajuk "subjek" dari Email Undangan sehingga judul subjek tidak akan cenderung menyesatkan penerima yang bertindak sewajarnya dalam situasi tersebut.

    3.3.5 Email Undangan harus mencantumkan alamat pos fisik Pelanggan yang sah dan jika ada, dan jelas bahwa Email Undangan adalah iklan atau permintaan.

    4. Ketidakberpihakan

    Perjanjian tidak akan dianggap atau ditafsirkan dengan cara apa pun sebagai persetujuan, dukungan atau rekomendasi Pelanggan oleh Reputasi.co.id, atau produk Pelanggan atau layanan Pelanggan. Pelanggan tidak akan dalam keadaan apa pun pasar itu sendiri atau dengan cara apa pun memberikan deklarasi publik yang bertentangan dengan hal di atas.

    5. Pengakhiran dan penangguhan

    5.1 Reputasi.co.id dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya kapan saja dan dengan alasan apa pun, menangguhkan atau menghentikan akses Pelanggan ke Akun atau penggunaan Layanan Reputasi.co.id atau bagian daripadanya, atau mengakhiri Perjanjian. Reputasi.co.id akan memberi tahu Pelanggan tentang penghentian atau penangguhan tersebut.

    5.2 Konsekuensi dari penghentian Layanan Reputasi.co.id atau Perjanjian

    5.2.1 Setelah Pengakhiran Perjanjian, para pihak dibebaskan dari kewajiban apa pun berdasarkan Perjanjian (tunduk pada bagian 15).

    5.2.2 Dalam hal pengakhiran Perjanjian, apa pun penyebabnya, Pelanggan harus berhenti menggunakan Layanan Reputasi.co.id sejak tanggal pengakhiran.

    5.2.3 Pelanggan harus menghentikan semua penggunaan Reputasi.co.id, NilaiReputasi, ReputasiBox, dan review dan segera menghapusnya dari domain Pelanggan setelah berakhirnya atau pengakhiran Layanan Reputasi.co.id yang berlaku.

    5.2.4 Pengakhiran Perjanjian, apa pun penyebabnya, tidak akan berpengaruh pada review yang dipasang di situs web Reputasi.co.id dan jaringan pihak ketiga lainnya bahkan jika review tersebut telah diposting sebagai akibat dari penggunaan Layanan Undangan Tinjauan oleh Pelanggan, dan semacamnya. review akan tetap ada di situs web Reputasi.co.id atau jaringan pihak ketiga lainnya sampai dihapus oleh Konsumen yang memberikan review atau oleh Reputasi.co.id.

    5.2.5 Penggunaan Layanan Reputasi.co.id oleh Pelanggan tanpa izin dapat dilarang oleh keringanan hukuman tanpa persyaratan apa pun untuk mengirim obligasi atau keamanan lainnya.

    6. Ganti Rugi

    Pelanggan harus mengganti rugi, membela, dan menjaga Reputasi.co.id yang tidak berbahaya dan afiliasinya serta para pejabat, direktur, karyawan, dan agennya masing-masing (secara bersama-sama disebut “Ganti Rugi”) terhadap segala pertanggungjawaban, kerugian, kerusakan, hukuman, penilaian, penilaian, penyelesaian, biaya dan pengeluaran (secara kolektif “Kerugian”) diderita atau ditanggung oleh Indemnitee apa pun sebagai akibat dari klaim, tuduhan, tindakan, tuntutan atau tindakan pihak ketiga mana pun (termasuk penyelidikan atau klaim lain, dugaan, tindakan, tuntutan, atau proses oleh otoritas pemerintah mana pun) (“ Klaim Pihak Ketiga ”) yang timbul dari atau terkait dengan pernyataan bahwa (a) penggunaan konten apa pun yang disediakan oleh Pelanggan (i) melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga dan / atau (ii) melanggar hukum yang berlaku dan / atau Pedoman; (b) penggunaan oleh Layanan Reputasi.co.id oleh Pelanggan melanggar Pedoman atau hukum yang berlaku; (c) Penggunaan data Konsumen oleh Reputasi.co.id berdasarkan Perjanjian ini melanggar hukum yang berlaku terkait dengan privasi data atau komitmen kontraktual Pelanggan; (D) setiap pesan email yang dikirim atau disebabkan dikirim oleh Reputasi.co.id atas nama Pelanggan melanggar hukum, peraturan atau regulasi yang berlaku; atau (e) Pelanggan adalah atau telah melanggar salah satu jaminan atau representasi yang dibuat oleh Pelanggan dalam Perjanjian ini. Pelanggan tidak akan mengajukan klaim apa pun terhadap Indemnite yang timbul dari atau terkait dengan Konten Pengguna apa pun, termasuk tanpa batasan, klaim apa pun bahwa Konten Pengguna bersifat memfitnah, menyinggung, atau berbahaya. Pelanggan akan mengganti rugi, membela dan membebaskan orang-orang Indemnite terhadap Kerugian yang diderita atau ditimbulkan oleh salah satu dari orang-orang Indemnites sebagai akibat dari klaim tersebut, apakah klaim tersebut diajukan oleh Pelanggan, afiliasi, atau salah satu dari mereka atau pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemegang saham, atau pihak ketiga mana pun.

    7. Penafian

    LAYANAN REPUTASI.CO.ID DAN SITUS WEB YANG DIOPERASIKAN OLEH REPUTASI.CO.ID DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN DAPAT DIUBAH, DIPERBARUI, DIPERGANGGUKAN, DITANGGUHKAN ATAU DIHENTIKAN PADA SETIAP SAAT TANPA PEMBERITAHUAN ATAU KEWAJIBAN. REPUTASI.CO.ID MENGUNGKAPKAN SECARA LUAR BIASA APA PUN DAN SEMUA JAMINAN, TINGGAL, TERSIRAT ATAU NEGARA, TERMASUK, TANPA BATASAN, JAMINAN APA PUN DALAM PELANGGARAN, KELAYAKAN DAGANG ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.

    8. Batasan tanggung jawab

    8.1 PENGGUNAAN LAYANAN REPUTASI.CO.ID ADALAH TANGGUNG JAWAB SALE PELANGGAN. DALAM KEJADIAN APA SAJA REPUTASI.CO.ID (ATAU AFILIASI, PENDAFTARAN DAN PEMASOKNYA) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB MENGENAI PERUBAHAN SUBJEK YANG TIMBUL DARI ATAU YANG TERKAIT DENGAN PERJANJIAN INI, LAYANAN REPUTASI.CO.ID ATAU SETIAP SITUS KERJA YANG DILAKUKAN OLEH PELANGGAN DI KOTA, ATAU DENGAN PERUSAHAAN. ATAU TINDAKAN (BAIK DALAM KONTRAK, NEGLIGENSI, KEWAJIBAN KETAT, ATAU LAINNYA) UNTUK (i) HILANGNYA KEUNTUNGAN, KONTRAK, PENDAPATAN BISNIS, PELUANG BISNIS, RUGI ATAU KERUSAKAN DATA ATAU PEMULIHAN KEMUDIAN, SETIAP SAATNYA, KAMU BERBAGI KEPADA SIAPA SAJA. DARI TELEKOMUNIKASI PIHAK KETIGA DAN / ATAU INTERNET, PENGHEMATAN YANG DIANTISIPASI ATAU PENDAPATAN (TERKAIT DENGAN BAIK APA PUN YANG SANGAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG ATAU KONSEKUENSIAL); (ii) KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG Muncul DALAM HUBUNGAN DENGAN KEWAJIBAN KEPADA PIHAK KETIGA (BAIK LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG ATAU KONSEKUENSIAL); (iii) SETIAP MASALAH DI LUAR KONTROL WAJARNYA; (iv) KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, ATAU KERUSAKAN APA PUN; ATAU (v) KERUSAKAN, BAHKAN JIKA REPUTASI.CO.ID TELAH DIBERITAHU DENGAN KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. BATASAN INI ADALAH INDEPENDEN DARI SEMUA KETENTUAN LAINNYA DARI PERJANJIAN INI DAN AKAN BERLAKU TANPA MENYATAKAN KEGAGALAN SETIAP PENYEDIAAN YANG DIBERIKAN DI SINI.

    8.2 SATU-SATUNYA PELANGGAN DAN HAK EKSKLUSIF DAN PERBAIKAN EKSKLUSIF DALAM KASUS KEPUASAN DENGAN LAYANAN REPUTASI.CO.ID, LAYANAN TERKAIT, FITUR, ATAU PEMBERDAYAAN LAINNYA APA PUN PENGAKHIRAN DAN PENGHENTIAN AKSES KE, ATAU PENGGUNAAN LAYANAN.

    8.3. REPUTASI.CO.ID TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KETERSEDIAAN UMUM, PENERAPAN, ATAU PENGGUNAAN PELANGGAN DARI LAYANAN REPUTASI.CO.ID, ATAU DATA APA SAJA YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN PELANGGAN NON-REPUTASI.CO.ID ATAU APLIKASI BISNIS ATAU KEPUTUSAN BISNIS ATAU APA PUN DENGAN KETENTUAN MENGENAI KETENTUAN DENGAN SESUAIAN DENGAN SESUAIAN DENGAN SESUAIAN DENGAN SESUATU DENGAN TUGAS, ATAU KARENA TANGAN TERSEBUT, ATAU KARENA JUGA ATAS TUGAS, ATAU KARENA JUGA ATAS TUGAS, ATAU KARENA JENIS KARENA ITU BISA MENDAFTAR, KARENA JUGA TERUS MENDAFTAR, KARENA-KARENA SAJA TERSEBUT UNTUK KETENTUAN, PENGGANDAAN, ATAU PENGGUNAAN PELANGGAN, TERMASUK TANPA KEWAJIBAN PEMBATASAN UNTUK PELANGGARAN KONTRAK, KESESUAIAN YANG LEBIH BAIK (BAIK-BAIK ATAU NEGARA DENGAN STATUS), TORT (TERMASUK NEGLIGENSI), PELANGGARAN TUGAS NEGARA, RESTITUSI ATAU LAINNYA YANG MENARIK DARI ATAU DALAM PERUBAHAN, ATAU DENGAN KONTEKTUR DENGAN KETENTUAN APA PUN DENGAN KONTEKTUR DENGAN ATAU DENGAN KETENTUANNYA DALAM KONTAK, ATAU DENGAN KETENTUAN APAPUN DENGAN KONTRAK TERHADAP KETERJEMAHAN TERHADAP KETERKAITAN, TORTIOUS ATAU NEGARA. REPUTASI.CO.ID.

    8.4 Tidak ada dalam Perjanjian yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab salah satu pihak untuk hal-hal yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

    9. Representasi dan jaminan

    SETIAP PIHAK YANG MENYATAKAN DAN MENJAMIN KEPADA ORANG LAIN YANG (I) SETIAP PIHAK MEMILIKI HAK, KEKUATAN, DAN KEWENANGAN PERUSAHAAN YANG PENUH UNTUK MEMASUKI PERJANJIAN INI, UNTUK MENGBERIKAN HAK YANG DIBERIKAN DI SINI DI SINI DAN UNTUK MELAKUKAN KETENTUAN DAN KETENTUAN YANG DIMAKSUDKAN DI SINI; (II) PELAKSANAAN PERJANJIAN INI OLEH PIHAK TERSEBUT, DAN KINERJA TUGAS DAN KEWAJIBANNYA DI SINI, TIDAK MELAKUKAN DAN TIDAK AKAN MELANGGAR ATAU KONFLIK DENGAN PERJANJIAN APA PUN DENGAN PIHAK TERSEBUT, SEBAGAI PIHAK ATAU OLEH KARTU LAINNYA; DAN (III) KETIKA DILAKSANAKAN dan DIHASILKAN OLEH PIHAK TERSEBUT, PERJANJIAN INI AKAN MEMBUAT KEWAJIBAN HUKUM, NILAI DAN YANG MENGIKAT PIHAK TERSEBUT, YANG DAPAT DILAKUKAN MELAWAN PIHAK TERSEBUT SESUAI DENGAN PERSYARATANNYA.

    10. Tugas dan transfer

    10.1 Pelanggan tidak berhak untuk mengalihkan atau mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Perjanjian kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Reputasi.co.id. Setiap perubahan kontrol langsung atau tidak langsung dari Pelanggan (baik dengan penjualan untuk mengendalikan kepentingan ekuitas atau lainnya) akan dianggap sebagai penugasan Perjanjian oleh Pelanggan yang memerlukan persetujuan tertulis sebelumnya dari Reputasi.co.id.

    10.2 Reputasi.co.id berhak untuk mengalihkan dan / atau mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Perjanjian kepada pihak ketiga.

    11. Hak kekayaan intelektual

    11.1 Pelanggan hanya diizinkan menggunakan logo, grafik, dan merek dagang Reputasi.co.id ("Desain Reputasi.co.id"), NilaiReputasi dan review sejauh yang secara tegas diberikan dalam Formulir Pendaftaran. Pelanggan hanya dapat menggunakan Desain Reputasi.co.id yang tersedia di Akun. Pedoman ini berisi informasi untuk Pelanggan tentang Desain Reputasi.co.id mana yang dapat digunakan Pelanggan, bagaimana Desain Reputasi.co.id harus ditampilkan dan dalam konteks apa.

    11.2 Layanan Reputasi.co.id, konten apa pun pada Layanan Reputasi.co.id, dan semua teknologi yang mendasarinya (termasuk semua hak kekayaan intelektual yang terkandung di dalamnya), adalah dan akan tetap menjadi milik tunggal dan eksklusif Reputasi.co.id dan akan dilindungi sesuai dengan undang-undang hak cipta yang berlaku dan perundang-undangan lainnya. Kecuali jika secara tegas dinyatakan lain di sini, tidak ada hak, kepemilikan, atau lisensi yang diberikan kepada Pelanggan termasuk tetapi tidak terbatas pada paten, hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya untuk Layanan Reputasi.co.id, konten apa pun pada Layanan Reputasi.co.id dan setiap dan semua teknologi yang mendasarinya, yang ada atau masa depan. Pelanggan tidak boleh merekayasa balik atau berupaya menemukan kode sumber, kode objek atau rahasia dagang apa pun yang terkait dengan Layanan Reputasi.co.id atau teknologi apa pun yang mendasarinya.

    11.3 Jika Pelanggan memberikan umpan balik, ide, saran atau komentar pada atau mengenai situs web Reputasi.co.id, Layanan Reputasi.co.id, Fitur Lab atau layanan lain yang ditawarkan oleh Reputasi.co.id ("Umpan Balik"), Pelanggan dengan ini memberikan kepada Reputasi.co.id suatu abadi, tidak dapat dibatalkan, dapat ditransfer, sub-lisensi, bebas royalti, lisensi di seluruh dunia untuk sepenuhnya memanfaatkan Umpan Balik tersebut untuk setiap dan semua tujuan.

    12. Kerahasiaan

    12.1 Para pihak tidak akan mengungkapkan konten Perjanjian kepada pihak ketiga mana pun dan menjaga kerahasiaan ketentuan Perjanjian ini (termasuk Formulir Pendaftaran apa pun) dan informasi lain yang mungkin telah dipertukarkan oleh para pihak atau dalam pertukaran di masa depan terkait dengan usaha mereka atau hubungan bisnis di bawah atau sehubungan dengan Perjanjian ini. Informasi yang berasal dari atau menyangkut suatu pihak dapat dituntut untuk dirahasiakan karena sifat masalah tersebut.

    12.2 Tugas kerahasiaan tidak termasuk informasi yang sudah dipublikasikan atau diketahui publik kecuali jika publikasi tersebut disebabkan oleh pelanggaran kewajiban kerahasiaan yang tercantum dalam Perjanjian. Pengungkapan informasi rahasia tidak dilarang jika pengungkapan tersebut: (a) sebagai tanggapan atas perintah atau permintaan pengadilan atau badan pemerintah lain yang sah atau agar pihak tersebut dapat bekerja sama dengan pihak berwenang, pengadilan atau badan pemerintah; (B) diminta untuk diungkapkan secara rahasia kepada pengacara, penasihat atau calon sumber atau sumber pembiayaan pihak sehubungan dengan permintaan uji tuntas; atau (c) diwajibkan oleh hukum.

    12.3 Terlepas dari kewajiban kerahasiaan tersebut di atas, para pihak berhak untuk mengungkapkan keberadaan Perjanjian ini kepada pihak ketiga termasuk penghentiannya.

    13. Keterpisahan dan prioritas

    13.1 Ketidakabsahan, ilegalitas atau tidak dapat diberlakukannya setiap bagian (atau bagian dari suatu bagian) dari Perjanjian tidak mempengaruhi kelanjutan yang berlaku dari sisa bagian (jika ada) dan dari Perjanjian secara keseluruhan.

    13.2 Jika ada perbedaan, perselisihan, perbedaan atau sejenisnya antara Perjanjian, Pedoman, dan Formulir Pendaftaran, dokumen-dokumen akan berlaku dalam urutan prioritas berikut (tingkat prioritas tertinggi terlebih dahulu, terendah terakhir): (i) Pedoman, (ii) Formulir Pendaftaran, (iii) Perjanjian.

    14. Seluruh perjanjian dan variasi

    14.1 Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Pelanggan dan Reputasi.co.id sehubungan dengan masalah pokoknya. Ini menggantikan dan memadamkan semua perjanjian sebelumnya, pengaturan, jaminan jaminan, kontrak jaminan, pernyataan, jaminan, representasi dan pemahaman tentang sifat apa pun yang dibuat oleh atau atas nama para pihak sehubungan dengan hal yang sama, baik lisan maupun tertulis.

    14.2 Tidak ada variasi dari Perjanjian ini yang akan efektif kecuali jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh para pihak (atau perwakilan resmi mereka).

    15. Bertahan hidup

    Bagian berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini; bagian 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 dan setiap bagian lain yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk bertahan setelah kedaluwarsa atau pengakhiran Perjanjian.

    16. Hukum dan yurisdiksi yang mengatur

    16.1 Perjanjian, dan setiap perselisihan yang secara langsung atau tidak langsung timbul dari atau terkait dengan Perjanjian, akan diatur secara eksklusif oleh hukum Negara Bagian New York, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan-ketentuannya (kecuali Bagian 5-1401 dari New York). Hukum Kewajiban Umum). Setiap perselisihan yang berkaitan dengan atau timbul dari Perjanjian dan penggunaan layanan Reputasi.co.id oleh Pelanggan harus diselesaikan secara eksklusif di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di New York County, New York, dan para pihak dengan ini menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut dan mengesampingkan keberatan apa pun. untuk peletakan tempat di pengadilan tersebut.

    16.2 SETIAP PESTA HERETO DI SINI MENGETAHUI, VOLUNTARILY, SENGAJA DAN TIDAK DAPAT MENGUNGKAPKAN SETIAP DAN SEMUA HAK UNTUK MENCOBA DENGAN JURI DALAM PENGATURAN HUKUM APA PUN YANG DILAKUKAN DARI ATAU TERKAIT DENGAN PERJANJIAN INI ATAU TRANSAKSI YANG DIPEROLEH DI SINI.

    17. Kebijakan sengketa hak cipta

    Adalah kebijakan Reputasi.co.id untuk (1) memblokir akses ke atau menghapus materi yang diyakini dengan itikad baik sebagai materi berhak cipta yang telah disalin dan didistribusikan secara ilegal oleh pengiklan, afiliasi, penyedia konten, anggota atau pengguna kami; dan (2) menghapus dan menghentikan pelaku berulang. Reputasi.co.id telah mengadopsi kebijakan terhadap pelanggaran hak cipta sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act atau DMCA (diposting di https://www.congress.gov/105/plaws/publ304/PLAW-105publ304.pdf). Kebijakan ini tersedia di www.Reputasi.co.id dan berisi instruksi untuk menghubungi Agen yang Ditunjuk Reputasi.co.id untuk Menerima Pemberitahuan Pelanggaran yang Diklaim ("Agen yang Ditunjuk").

    18. Pemberitahuan dan kontak

    18.1 Pemberitahuan yang diperlukan untuk diberikan berdasarkan Perjanjian ini harus dibuat secara tertulis dan dapat dikirimkan melalui email, tangan, dikirim melalui pos kelas prabayar atau pos pengiriman tercatat ke pihak lain di alamatnya yang tercantum dalam Perjanjian ini atau Pendaftaran. Bentuk.

    18.2 Pemberitahuan yang disampaikan dengan tangan akan dianggap telah diterima saat dikirimkan (atau jika pengiriman tidak dalam jam kerja, pada jam 9 pagi pada hari kerja pertama setelah pengiriman). Pemberitahuan yang dialamatkan dengan benar yang dikirim oleh pos kelas satu pra-bayar atau pos pengiriman tercatat akan dianggap telah diterima pada saat pengirimannya dilakukan dalam pos biasa. Pemberitahuan yang dikirim melalui email akan dianggap telah diterima pada jam 9.00 pagi pada hari kerja pertama setelah pengiriman.

    18.3 Pelanggan dapat mengirim pemberitahuan ke Reputasi.co.id melalui email di [email protected]

    Pedoman ini ("Pedoman") berlaku untuk setiap penggunaan oleh perusahaan dan organisasi ("Perusahaan") dari produk dan layanan Reputasi.co.id.

    Penggunaan Situs Web kami oleh pengguna diatur oleh Panduan Pengguna Reputasi.co.id.

    1. Mengundang pengguna untuk mengirimkan review

    Pengguna ("Pengguna") adalah seseorang yang:
    telah membeli produk atau layanan dari Perusahaan, <
    telah melakukan pemesanan dengan Perusahaan, atau
    sebaliknya dapat mendokumentasikan penggunaannya atas layanan Perusahaan, termasuk melalui korespondensi atau interaksi lainnya dengan Perusahaan.

    (Ini secara kolektif disebut sebagai "Pelanggan" sebagai berikut.)

    Ketika Perusahaan mengirim undangan kepada para Pengguna dan mengundang mereka untuk meninjau Perusahaan atau produk di Reputasi.co.id, Perusahaan harus mematuhi aturan berikut.

    1.1 Perusahaan harus memastikan bahwa Pengguna diundang secara setara dan identik untuk mengirimkan review tentang pengalaman mereka dengan Perusahaan.

    1.2 Perusahaan tidak boleh secara selektif mengundang Pengguna untuk mengirimkan review; sebagai aturan umum, Perusahaan harus mengundang semua atau tidak. Jika Perusahaan ingin menyimpang dari prinsip semua atau tidak sama sekali, Perusahaan harus memastikan bahwa Pengguna yang diundang untuk mengirimkan review dipilih dengan cara yang objektif dan tidak memihak. Misalnya, ini bisa berarti mengundang setiap Pengguna ketiga.

    1.3 Bahasa dalam undangan peninjauan harus netral, tidak memihak dan tidak tergantung apakah Pengguna diharapkan memiliki pengalaman positif atau negatif dengan Perusahaan. Ini tidak boleh mencakup upaya apa pun untuk (i) memengaruhi Pengguna untuk meninjau Perusahaan dengan cara positif atau negatif, (ii) menarik tipe Pengguna tertentu, atau (iii) jika tidak secara buatan mencapai hasil yang diinginkan oleh Perusahaan.

    1.4 Jika Perusahaan menawarkan atau menawarkan insentif kepada Pengguna untuk menulis review, informasi ini harus ditampilkan di halaman profil perusahaan di Reputasi.co.id. Perusahaan harus memberi tahu Reputasi.co.id tentang penggunaan insentif dengan mengirim email ke [email protected] Insentif termasuk Perusahaan menawarkan hadiah, diskon, atau keuntungan bagi Pengguna untuk menulis review tentang Perusahaan atau produk di Situs Web kami. Sekalipun demikian, Perusahaan tidak dapat menawarkan insentif kepada Pengguna untuk menulis review positif atau menghapus review negatif atau dengan cara lain menawarkan insentif dengan cara yang bias (misalnya menawarkan pengiriman gratis dengan pembelian berikutnya).

    2. Membalas review pada Reputasi.co.id, termasuk alasan penerbitan untuk melaporkan review

    Perusahaan memiliki opsi untuk membalas review pada Reputasi.co.id. Jika Perusahaan membalas review, Perusahaan menjamin dalam setiap konteks bahwa balasan:
    tidak melanggar hukum, menyinggung, menipu, menyesatkan, mengancam, kasar, melecehkan, memfitnah, menyiksa, cabul, pornografi atau tidak senonoh,
    tidak memiliki karakter yang seksis, politis atau diskriminatif rasial,
    jangan melanggar hak orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual dan hak privasi,
    dengan cara apa pun tidak melanggar hukum atau peraturan setempat, nasional atau internasional yang berlaku,
    tidak memiliki tujuan dan / atau konten yang tidak loyal atau melanggar hukum (atau mempromosikan tujuan yang melanggar hukum), dan
    tidak berbahaya secara teknis (termasuk namun tidak terbatas pada yang mengandung virus komputer, trojan horse, worm, komponen berbahaya, data yang rusak atau perangkat lunak berbahaya lainnya, data atau perilaku berbahaya).

    Jika Perusahaan melaporkan review tentang Reputasi.co.id karena melanggar Pedoman Pengguna kami, itu harus memberikan penjelasan (juga disebut "Alasan Pelaporan Publik").

    Aturan di atas tentang balasan untuk review pada Reputasi.co.id juga berlaku untuk penggunaan Alasan Pelaporan Publik oleh Perusahaan.

    Jika kami menerima pemberitahuan atau mengetahui bahwa balasan atau Alasan Pelaporan Publik melanggar Pedoman ini, kami dapat menghapus balasan atau Alasan Pelaporan Publik tanpa pemberitahuan, dan dapat menginformasikan pihak-pihak yang terkena dampak dan / atau pihak berwenang pelanggaran - tergantung pada sifat pelanggaran. Hak kami untuk menghapus tidak tergantung pada memberikan penjelasan, meskipun kami akan berusaha untuk memberi tahu Perusahaan tentang penghapusan dan alasannya.

    3. Penggunaan Desain Reputasi.co.id

    Perusahaan akan dapat melihat apakah berhak menggunakan logo, grafik, dan merek dagang Reputasi.co.id ("Desain Reputasi.co.id").

    Perusahaan berhak menampilkan NilaiReputasi, peringkat kategori, Reputasi.co.id Stars dan data Reputasi.co.id lainnya dalam materi pemasarannya, di situs webnya, dll., Dan melakukannya, Perusahaan harus memastikan bahwa ia tidak menampilkannya dalam bias yang menyesatkan, atau cara menipu. Perusahaan harus memastikan bahwa NilaiReputasi yang ditampilkan, peringkat kategori, Reputasi.co.id Stars dan data Reputasi.co.id lainnya selalu akurat dan mencerminkan NilaiReputasi Perusahaan yang sebenarnya, peringkat dan jumlah Reputasi.co.id Stars yang diberikan di Reputasi.co.id. Tanggung jawab Perusahaan untuk menampilkan informasi Reputasi.co.id secara akurat meluas ke penggunaan widget dan layanan serupa.

    4. Halaman profil perusahaan

    Dalam modul administrasi Reputasi.co.id, Perusahaan dapat memiliki kemampuan untuk memasukkan informasi tentang Perusahaan dan menambahkan logo, merek dagang, dan desain Perusahaan. Ini akan ditampilkan di halaman profil Perusahaan di Reputasi.co.id. Perusahaan tidak boleh memasukkan informasi yang dapat menyesatkan, menipu, memfitnah, atau melanggar undang-undang yang berlaku. Selain itu, Perusahaan menjamin bahwa - jika Perusahaan menyertakan logo, merek dagang, dan desain - ia memiliki semua hak untuk melakukannya dan bahwa logo, desain, dan merek dagang ini tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

    Jika kami menerima pemberitahuan atau mengetahui adanya pelanggaran kewajiban yang disebutkan di atas, kami dapat mengedit, menghapus, atau menghapus konten pada halaman profil Perusahaan tanpa pemberitahuan. Hak kami untuk mengedit, menghapus, atau menghapus konten tidak tergantung pada pemberian penjelasan, meskipun kami akan berusaha untuk memberi tahu Perusahaan tentang segala pengeditan, penghapusan, atau penghapusan dan alasannya.

    5. Review lokasi

    Perusahaan dengan lebih dari satu lokasi fisik dapat mengatur satu domain dengan beberapa lokasi di Reputasi.co.id dan mengumpulkan review lokal untuk setiap lokasi (“Review Lokasi”). Perusahaan harus memberi tahu Reputasi.co.id jika lokasi ditutup atau jika terjadi perubahan alamat. Reputasi.co.id berhak untuk membuka, menutup, atau mengedit lokasi jika kami menentukan bahwa lokasi tersebut tidak ada atau telah ditutup, dipindahkan atau dengan cara lain melanggar Pedoman ini dan / atau hukum atau peraturan yang berlaku atau mengandung bahasa yang tidak pantas untuk komunitas review online.

    6. Layanan undangan Reputasi.co.id

    Di mungkinkan bagi Perusahaan untuk menggunakan layanan undangan Reputasi.co.id, termasuk template undangan. Perusahaan tidak boleh menyalahgunakan layanan ini. Contoh-contoh penyalahgunaan diuraikan dalam bagian 1 dari Pedoman ini.

    Kami menganggap perilaku semacam itu sebagai pelanggaran material dari perjanjian antara Perusahaan dan kami dan akan memberi kami hak untuk menangguhkan akses ke layanan undangan atau mengakhiri perjanjian.

    7. Review fabrikasi

    Tujuan Reputasi.co.id adalah untuk menyediakan komunitas review online tempat Pengguna dapat dengan bebas membagikan Pengalaman Layanan mereka dengan Perusahaan dan dengan demikian memberikan pandangan yang informatif tentang layanan dan produk Perusahaan.

    Kepercayaan sangat penting bagi kami, dan kami tidak dalam keadaan apa pun menerima review palsu. Review yang direkayasa adalah review yang tidak mencerminkan Pengalaman Layanan asli, karena, misalnya, dibuat oleh atau atas nama Perusahaan itu sendiri.

    Kami menganggap pembuatan review fabrikasi secara langsung dan tidak langsung merupakan pelanggaran material dari perjanjian antara Perusahaan dan kami. Tidak relevan bagaimana review palsu dibuat, termasuk apakah dibuat oleh karyawan Perusahaan atau oleh konsultan eksternal.

    Kami menggunakan perangkat lunak yang dikembangkan khusus untuk mendeteksi review palsu. Review yang kami anggap palsu, bohong atau serupa akan dihapus, dipindahkan atau disorot, dan kami berhak mempublikasikan informasi tentang ini sehubungan dengan profil Perusahaan di Reputasi.co.id.

    8. Review yang ditulis oleh karyawan Perusahaan

    Perusahaan tidak diizinkan untuk mengundang atau mendorong karyawan, mantan karyawan, pemilik atau direktur mereka, atau anggota keluarga mereka untuk menulis review tentang Perusahaan.

    9. Pengumpulan review di tempat Perusahaan atau melalui peralatan Perusahaan

    Perusahaan mungkin tidak menyediakan peralatan bagi Pengguna untuk meninjau Perusahaan. Perangkat lunak kami yang dikembangkan secara khusus untuk mendeteksi review palsu akan mendeteksi dan menghapus review yang berasal dari alamat IP yang sama.

    Kami dapat memberikan izin kepada Perusahaan untuk mengumpulkan review di tempatnya sendiri - tetapi tidak pernah melalui peralatan Perusahaan - jika Perusahaan menghubungi kami sebelum pengumpulan melalui email di [email protected] dan:
    Memberitahu kami tentang bagaimana pengumpulan review akan berlangsung
    Memberi kami alamat IP dan lokasi Perusahaan, dan
    Jaminan bahwa Pedoman ini akan dihormati, termasuk persyaratan yang ditetapkan dalam bagian 1.

    Namun, kami berhak untuk menolak permintaan tersebut dan untuk menarik izin kami kapan saja, tanpa pemberitahuan atau justifikasi sebelumnya.

    10. Penghapusan review

    Kami meng-host review sebagai konten yang dibuat pengguna. Penghapusan review secara eksklusif adalah masalah antara Pengguna dan kami, dan Pedoman Pengguna kami mengatur jika dan ketika kami menghapus review. Untuk menghindari keraguan, kami tidak menghapus review, ketika misalnya:
    Perusahaan dan Pengguna tidak setuju pada jalannya acara. Secara praktis tidak mungkin untuk membuktikan siapa yang benar, dan dalam kasus ini, kami menyarankan agar Perusahaan membalas review sehingga pengguna lain dapat melihat versi Perusahaan tentang apa yang terjadi,
    Review Pengguna dan jumlah bintang yang diberikan tampaknya tidak konsisten, mis. jika Pengguna hanya memberi Perusahaan satu bintang, tetapi menulis review yang sangat positif tentang Perusahaan, atau
    Perusahaan menganggap review itu "tidak adil", mis. karena ketidakpuasan adalah hasil dari kesalahan yang dilakukan oleh pemasok. Apakah Pengguna merasa puas atau tidak puas secara eksklusif merupakan pendapat subyektif Pengguna, dan apakah ketidakpuasan Pengguna sesuai atau tidak, bukanlah masalah bagi kami untuk memutuskan. Masalah-masalah seperti itu harus diselesaikan antara pihak-pihak yang terlibat, yaitu Perusahaan dan Pengguna.

    11. Penyalahgunaan fungsi pelaporan dan pemberitahuan

    Adalah mungkin bagi Perusahaan untuk melaporkan review yang menurut Perusahaan melanggar Pedoman Pengguna kami. Perusahaan tidak boleh menyalahgunakan fungsi pelaporan ini.

    Contoh-contoh penyalahgunaan termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
    Melakukan pelaporan yang tidak berdasar atau tidak benar atas banyak atau semua review negatif,
    Melakukan pemberitahuan tidak berdasar atau salah tentang review positif pesaing, atau
    Melaporkan review yang sama beberapa kali ketika review tersebut telah dinilai sesuai dengan proses kualitas internal kami, kecuali keadaan luar biasa berlaku.
    Melaporkan Tinjauan Lokasi karena berada di lokasi yang salah saat ini bukan masalahnya.

    Kami menganggap perilaku semacam itu sebagai pelanggaran material atas perjanjian antara Perusahaan dan kami.

    12. Ancaman terhadap Pengguna dan karyawan Reputasi.co.id

    Perusahaan tidak boleh mengancam, menyalahgunakan, atau memeras Pengguna. Ancaman termasuk membuat klaim yang tidak dapat dibenarkan atas kerusakan untuk mendapatkan review khusus (biasanya negatif) dihapus.

    Lebih lanjut, kami juga tidak mentolerir ancaman terhadap karyawan Reputasi.co.id. Dalam situasi apa pun kami tidak akan menerima perilaku tersebut.

    Kami menganggap perilaku yang mengancam atau melecehkan sebagai pelanggaran material dari perjanjian antara Perusahaan dan kami, yang dapat menyebabkan kami segera memblokir akun Perusahaan dan mengajukan laporan kepada otoritas terkait.

    13. Menangguhkan atau memblokir akun bisnis Perusahaan

    Kami dapat setiap saat, tanpa pemberitahuan dan tanpa prasangka, menangguhkan atau memblokir akses Perusahaan ke akun bisnis mereka atau / dan fitur spesifik dalam akun bisnis jika kami percaya atau mencurigai bahwa Perusahaan sedang melakukan perilaku yang tidak pantas atau melanggar Pedoman atau hukum atau peraturan yang berlaku. Ketika akun bisnis Perusahaan atau fitur spesifik ditangguhkan atau diblokir, Perusahaan tidak akan memiliki akses ke layanan yang memerlukan pendaftaran dan / atau login Perusahaan, seperti melaporkan atau menanggapi review.

    14. Penegakan

    Kami berhak untuk menegakkan Pedoman ini jika kami melihat pelanggaran terhadap mereka atau hukum atau peraturan yang berlaku. Hal yang sama berlaku jika kita mengamati perilaku yang kita yakini atau duga tidak pantas.

    Dengan membuat profil bisnis di atau menggunakan situs web Reputasi.co.id, Anda menerima panduan ini untuk memproses data pribadi di Situs Web.

    Kami, Reputasi.co.id merekomendasikan agar Anda mencetak dan mematuhi panduan ini.

    1. Mengumpulkan informasi di Situs Web

    1.1 Data perusahaan

    Saat Anda membuat profil bisnis di Situs Web, kami mengumpulkan data pokok berikut: Nama Anda, alamat perusahaan, domain, nama perusahaan, negara, kata sandi, dan alamat email Anda. Tujuan pengumpulan informasi ini adalah untuk mengidentifikasi Anda sebagai pelanggan ketika Anda masuk ke Situs Web. Selain itu, Anda dapat memilih untuk menambahkan lebih banyak informasi ke profil bisnis Anda, seperti detail, situs web, dan informasi perusahaan Anda. Jika Anda adalah pelanggan Reputasi.co.id, kami juga mengumpulkan informasi yang relevan dengan pemenuhan perjanjian antara Anda dan kami.

    1.2 Review

    Saat Anda menulis balasan untuk review yang dibuat oleh pengguna tentang perusahaan Anda, kami mengumpulkan informasi yang Anda nyatakan dalam balasan, termasuk detail perusahaan dan nama Anda.

    1.3 Cookie

    Situs web menggunakan cookie. Cookie adalah informasi digital yang disimpan di komputer Anda. Cookie tidak mengidentifikasi pengguna individu tetapi komputer pengguna, dan itu misalnya digunakan untuk mengukur lalu lintas situs web untuk tujuan menghasilkan statistik anonim untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan untuk membuat situs web berfungsi. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cookie apa yang kami gunakan di Situs Web dan untuk tujuan apa di bawah ini.

    1.4 alamat IP

    Saat mengunjungi Situs web, alamat IP komputer Anda terdaftar. Alamat IP adalah alamat numerik komputer yang digunakan saat mengunjungi Situs Web. Alamat IP terdaftar untuk memungkinkan Reputasi.co.id melacak komputer yang digunakan jika terjadi penyalahgunaan atau tindakan melanggar hukum sehubungan dengan kunjungan atau penggunaan Situs Web. Selanjutnya, alamat IP digunakan untuk mendapatkan perkiraan lokasi Anda (tingkat kota).

    1.5 Newsletter

    Jika Anda mendaftar untuk buletin Reputasi.co.id, Reputasi.co.id mendaftarkan informasi yang Anda berikan (mis. Nama, alamat email, dll.). Jika Anda tidak lagi ingin menerima buletin dari Reputasi.co.id, Anda dapat berhenti berlangganan dengan masuk ke profil Anda dan mengedit informasi Anda.

    2. Pengungkapan data pribadi

    2.1 Pengungkapan data di Situs Web

    Data perusahaan

    Informasi perusahaan yang Anda masukkan saat mendaftar atau ketika memperbarui halaman profil perusahaan Anda akan tersedia untuk pengguna lain dari Situs Web ini.

    Informasi lainnya

    Informasi lain yang disediakan oleh Anda di Situs web, termasuk balasan Anda untuk tinjauan pengguna, secara otomatis disediakan untuk pengguna Situs Web lainnya.

    Jika Anda adalah pelanggan Reputasi.co.id, kami juga dapat memasukkan informasi di Situs web kami tentang apakah Anda adalah pelanggan Reputasi.co.id.

    2.2 Pengungkapan ke layanan lain

    Tujuan utama Reputasi.co.id adalah untuk meningkatkan paparan dan ketersediaan review yang dibuat di Situs Web. Oleh karena itu, kami mengizinkan layanan lain untuk menunjukkan review, termasuk tetapi tidak terbatas pada balasan perusahaan, yang dibuat di Situs web sehingga meningkatkan pengetahuan konsumen lain tentang Reputasi.co.id dan review tersebut.

    Kategori layanan pihak ketiga tempat informasi tersebut diungkapkan adalah:
    Mesin telusur, termasuk mis. Google dan Bing,
    Portal konsumen dan portal bisnis, termasuk situs web perbandingan harga, panduan belanja, dll.
    Portal bisnis
    Situs web serupa lainnya yang dalam penilaian Reputasi.co.id akan relevan bagi konsumen untuk mencari review.

    Jika Anda menulis balasan untuk review, balasan Anda diungkapkan ketika Anda membuatnya tersedia di Situs Web dan diungkapkan sesuai dengan yang disebutkan di atas.

    2.3 Pengungkapan lainnya

    Reputasi.co.id mungkin diminta untuk mengungkapkan informasi dengan perintah pengadilan dari pengadilan yang kompeten atau otoritas publik sesuai dengan undang-undang yang ada.

    3. Langkah-langkah keamanan

    Reputasi.co.id akan memastikan bahwa data yang direkam, termasuk informasi pribadi, ditangani dengan hati-hati dan dilindungi dengan benar mengikuti standar keselamatan yang berlaku saat ini. Reputasi.co.id secara berkala mengaudit sistemnya untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Namun, karena internet bukan lingkungan yang 100% aman, Reputasi.co.id tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi yang Anda kirimkan ke Reputasi.co.id. Email yang dikirim melalui Situs web tidak dienkripsi, dan oleh karena itu Reputasi.co.id menyarankan Anda untuk tidak mengomunikasikan informasi rahasia apa pun melalui cara-cara ini.

    4. Cookie

    Situs web ini menggunakan cookie dan berikut ini kami jelaskan cookie apa yang kami gunakan dan untuk tujuan apa.

    Dengan menggunakan situs web kami, Anda menerima bahwa kami menggunakan cookie seperti yang dijelaskan di bawah ini.

    4.1 Apa itu cookie?

    Cookies adalah unit informasi kecil yang ditempatkan oleh Website pada perangkat browser yang terhubung dengan Internet Anda. Cookie berisi informasi yang digunakan Situs Web untuk membuat komunikasi antara Anda dan peramban web Anda lebih efisien. Cookie tidak mengidentifikasi Anda sebagai pengguna individu tetapi mengidentifikasi komputer Anda.

    Ada dua jenis cookie - cookie sesi dan cookie tetap. Cookie sesi adalah bit informasi sementara yang dihapus ketika Anda keluar dari browser web Anda. Cookies persisten adalah bit informasi yang lebih permanen yang disimpan dan tetap ada di komputer Anda sampai dihapus. Cookie persisten menghapus diri mereka sendiri setelah periode waktu tertentu tetapi diperbarui setiap kali Anda mengunjungi Situs Web.

    Situs web menggunakan cookie sesi dan cookie tetap.

    4.2 Jenis cookie apa yang kami gunakan dan untuk tujuan apa?

    Kami menggunakan cookie sebelum dan setelah Anda masuk di situs bisnis kami:

    - Statistik:

    Mengukur lalu lintas Situs Web yaitu jumlah kunjungan di Situs Web, dari mana domain pengunjung berasal, halaman mana yang dikunjungi pengunjung dan tindakan yang diambil di Situs Web dan di mana keseluruhan wilayah geografis pengunjung berada.

    - Peningkatan fungsi Situs Web:

    Mengoptimalkan pengalaman Anda dengan Situs Web, termasuk tetapi tidak terbatas pada melakukan tes terpisah dan mengingat ID pengguna dan kata sandi Anda ketika Anda kembali ke Situs Web sehingga Anda tidak perlu masuk lagi.

    - Komunikasi langsung dan iklan:

    Menampilkan iklan yang relevan di situs pihak ketiga dan untuk tujuan pemasaran otomatis.

    - Menjadikan Situs Web berfungsi:

    Mengingat ID pengguna dan kata sandi Anda saat Anda masuk sehingga Anda tidak perlu masuk lagi setiap kali Anda mengklik halaman yang berbeda di Situs Web.

    4.3 Cookie pihak ketiga

    Situs web kami menggunakan cookie dari pihak ketiga berikut:

    Google Analytics: untuk keperluan statistik. Anda dapat menolak cookie dari Google Analytics dengan mengklik tautan ini: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Google Remarketing: untuk tujuan menampilkan iklan yang relevan di situs pihak ketiga.

    4.4 Penghapusan cookie

    Jika Anda ingin menghapus cookie pada peralatan Anda, Anda dapat, jika Anda menggunakan PC atau browser yang lebih baru, tekan CTRL + SHIFT + DELETE secara bersamaan. Jika pintasan tidak berfungsi di browser Anda, silakan kunjungi halaman dukungan untuk browser yang dimaksud.

    Harap perhatikan bahwa Situs web kami mungkin tidak berfungsi sepenuhnya jika Anda menghapus cookie.

    5. Akses, koreksi, dan penghapusan

    5.1 Akses

    Atas permintaan kepada Reputasi.co.id melalui informasi kontak yang dinyatakan dalam bagian 9, Reputasi.co.id akan memberi tahu Anda tentang tujuan pemrosesan; yang menerima informasi dan dari mana informasi tersebut berasal.

    Permintaan mengenai hal di atas hanya akan diproses jika lebih dari 6 bulan telah lewat sejak permintaan Anda sebelumnya, kecuali jika Anda dapat membuktikan minat khusus untuk memperoleh informasi lebih awal.

    5.2 Koreksi dan penghapusan

    Jika Anda menemukan bahwa informasi yang Reputasi.co.id sebagai proses pengontrol data tentang Anda tidak benar atau menyesatkan, Reputasi.co.id akan melakukan koreksi berdasarkan permintaan Anda.

    Anda dapat setiap saat memperbaiki atau menghapus konten dan informasi apa pun di Situs web yang berada dalam area member anda.

    Reputasi.co.id berhak memblokir akses ke profil bisnis Anda dan / atau menghapus profil Anda sesuai dengan perjanjian antara Anda dan kami. Jika kami memblokir profil bisnis Anda, Anda akan diberitahu dan juga alasan pemblokiran melalui email ke alamat yang telah Anda sebutkan saat mendaftar.

    6. Perubahan kebijakan privasi

    Kami dapat setiap saat dan tanpa pemberitahuan membuat perubahan pada kebijakan privasi kami dengan efek di masa depan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut saat Anda masuk ke Situs Web. Anda setuju bahwa kelanjutan penggunaan Situs Web setelah setiap versi Kebijakan Privasi yang dimodifikasi yang diposkan adalah penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang dimodifikasi.

    7. Pertanyaan tentang Situs Web atau kebijakan privasi

    Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi Reputasi.co.id, pemrosesan data pribadi kami, koreksi data atau hubungan Anda dengan kami secara umum, Anda dipersilakan untuk menghubungi Reputasi.co.id atau melalui email [email protected]

    Pedoman berikut (selanjutnya disebut sebagai "Pedoman") akan berlaku untuk penggunaan apa pun oleh Pelanggan atas produk dan layanan Reputasi.co.id.

    Mengundang Konsumen untuk mengirimkan review Pelanggan

    Saat mengundang Konsumen untuk mengirimkan review, Pelanggan wajib mematuhi peraturan wajib berikut ini:

    a) Pelanggan harus memastikan bahwa semua Konsumen diundang secara setara dan identik untuk mengirimkan review mengenai pengalaman pembelian mereka.

    b) Pelanggan tidak dapat mengundang Konsumen yang dipilih untuk mengirimkan review; Pelanggan akan mengundang semua atau tidak seorang pun.

    c) Undangan untuk mengirimkan review harus tidak memihak dan independen dari apakah Konsumen diharapkan memiliki pengalaman positif atau negatif sehubungan dengan pembeliannya di Pelanggan.

    d) Bahasa dalam undangan untuk mengirimkan review harus netral dan mis. tanpa upaya apa pun untuk (i) memengaruhi Konsumen ke arah positif atau negatif atau (ii) menarik konsumen jenis tertentu.

    e) Undangan harus menyertakan tautan yang mengarahkan Konsumen langsung ke formulir review Reputasi.co.id.

    f) Pelanggan tidak boleh memasukkan konten yang salah atau menipu ke dalam undangan apa pun untuk mengirimkan review.

    Pelanggan didorong untuk menggunakan teks default yang disarankan oleh Reputasi.co.id di Layanan Undangan Tinjauan. Jika Pelanggan membuat perubahan dalam teks standar Reputasi.co.id, Pelanggan berkewajiban untuk memastikan bahwa perubahannya sesuai dengan instruksi di atas. Jika Reputasi.co.id menganggap bahwa teks dalam undangan peninjauan tidak mematuhi instruksi, Reputasi.co.id akan setiap saat dan segera berhak untuk memasukkan teks standarnya dalam undangan peninjauan dan memberi tahu Pelanggan tentang hal ini.

    Pertimbangan sehubungan dengan mengirimkan review

    Jika Pelanggan menawarkan pertimbangan atau hadiah kepada Konsumennya untuk mengirimkan review, pertimbangan tersebut tidak akan dikondisikan oleh pengajuan review positif atau negatif dari Pelanggan, dan secara tegas akan diberitahukan kepada Konsumen bahwa pertimbangan tersebut tidak dikondisikan oleh positif. atau review negatif.

    Jika Pelanggan menampilkan NilaiReputasi dan / atau Reputasi.co.id Stars di situs web Pelanggan, Pelanggan harus memastikan bahwa NilaiReputasi dan Reputasi.co.id Stars yang ditampilkan selalu akurat dan mencerminkan jumlah Reputasi.co.id Stars dan NilaiReputasi yang diberikan oleh Pelanggan di situs web Reputasi.co.id.

    Ketentuan Untuk Pengunjung Umum

    KODE ETIK

    HARAP BACA DOKUMEN INI DENGAN SEKSAMA. INI MENGANDUNG INFORMASI PENTING UNTUK KARYAWAN REPUTASI.CO.ID & SIAPAPUN YANG MELAKUKAN BISNIS DENGAN KAMI

    1. Tujuan dan nilai-nilai inti Reputasi.co.id

    Merupakan tujuan kami untuk membuat dan memelihara komunitas review yang dapat dipercaya dan bermanfaat. Inti dari mencapai ini adalah nilai-nilai inti kami yaitu integritas, kepercayaan, dan transparansi.

    Tindakan kita harus selalu mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Namun, lebih dari itu, kami berharap orang-orang yang bekerja untuk kami, dan mereka yang menggunakan komunitas kami atau melakukan bisnis dengan kami, untuk membuat keputusan yang mencerminkan etika yang kuat dan sesuai dengan nilai-nilai kami.

    2. Tujuan Kode Etik ini

    Kode Etik ini mencerminkan komitmen kami untuk menjalankan bisnis kami sesuai dengan standar etika tertinggi. Itu menggantikan Kode Perilaku Reputasi.co.id.

    Kode Etik ini secara terbuka membagikan nilai-nilai inti kami dengan para pemangku kepentingan dan mitra kami dan menyediakan kerangka kerja prinsip-prinsip dasar untuk memandu perilaku dan membantu semua orang 'melakukan hal yang benar'. Ini menetapkan harapan yang jelas bagi diri kita sendiri dan orang lain mengenai standar perilaku bisnis yang sesuai.

    Setiap orang yang dicakup oleh Kode Etik diharapkan membaca, memahami dan mengikutinya, dan ketidakpatuhan dapat memiliki konsekuensi serius. Kirim pertanyaan ke: [email protected]

    3. Kepada siapa Kode Etik ini berlaku

    Semua karyawan Reputasi.co.id dan orang-orang yang bekerja untuk kami - termasuk para eksekutif dan direktur kami - diharapkan membaca, memahami, dan mengikuti Kode Etik ini. Dokumen ini merupakan bagian terintegrasi dari semua perjanjian kerja Reputasi.co.id.

    Kode Etik juga berlaku untuk komunitas konsumen, pelanggan, dan bisnis kami, dan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami, seperti mitra dan pemasok kami.

    4. Bagaimana menerapkan nilai-nilai inti kita yaitu integritas, kepercayaan, dan transparansi

    A. Bertindak secara etis dan gunakan penilaian yang baik

    Kami meminta karyawan kami untuk mempromosikan dan mempertahankan perilaku etis di lingkungan kerja. Kami melatih dan mengharapkan karyawan untuk bertindak dengan cara yang adil, bertanggung jawab, dan profesional, untuk melakukan tugas mereka dengan jujur dan dengan integritas, dan memperlakukan orang lain dengan hormat. Kami berkomitmen untuk mendukung dan mencerminkan hal ini dalam budaya dan proses kerja kami.

    Kami mengharapkan tingkat perilaku yang sama dari komunitas kami dan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami.

    B. Bangun dan pertahankan kepercayaan

    Kami berkomitmen untuk mengambil sikap netral dan objektif dalam penilaian kami dan setiap rekomendasi yang kami berikan; ini termasuk perilaku kami dalam menjaga dan menjaga integritas platform Reputasi.co.id.

    Kami mengharapkan karyawan, komunitas kami, dan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami untuk mempertahankan standar perilaku yang tinggi yang menggarisbawahi dan mempromosikan kepercayaan pada platform Reputasi.co.id.

    C. Menjaga kerahasiaan

    Kami memahami pentingnya menangani informasi sensitif dengan hati-hati. Kami mewajibkan karyawan kami dan mereka yang bekerja bersama kami untuk menjaga kerahasiaan semua informasi non-publik tentang bisnis kami, pelanggan kami, dan pengguna komunitas kami.

    Kami berkomitmen untuk menjaga integritas tertinggi dalam hubungan kami dengan komunitas pelanggan, konsumen, dan bisnis kami, serta pemasok, vendor, dan pihak ketiga lainnya - baik dalam hal kerahasiaan komersial umum, dan mengenai perlindungan semua informasi pribadi yang diterima saat memberikan layanan kami.

    Kebijakan Privasi kami, di situs web Reputasi.co.id, menjelaskan bagaimana kami menangani dan memproses data, dan menjaga privasi data pribadi yang kami miliki.

    Kami berharap komunitas kami dan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami juga menjaga integritas tingkat tinggi, dan untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan informasi non-publik.

    D. Menjunjung tinggi tugas perawatan, dan mematuhi tanggung jawab anti-penyuapan

    Karyawan kami, komunitas pelanggan, konsumen dan bisnis kami, dan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami harus sepenuhnya mematuhi semua undang-undang anti-korupsi yang relevan dari negara tempat kami melakukan bisnis.

    E. Hindari konflik kepentingan

    Siapa pun yang dicakup oleh Kode Etik ini harus menghindari konflik kepentingan.

    Karyawan Reputasi.co.id harus menghindari pekerjaan tambahan atau tambahan yang dalam praktik atau penampilannya dapat menimbulkan konflik kepentingan. Jika ada karyawan Reputasi.co.id penuh waktu yang ingin terlibat dalam pekerjaan tambahan atau tambahan, mereka harus menerima persetujuan tertulis sebelumnya dari Tim Tata Kelola.

    F. Pertahankan komitmen terhadap kesetiaan

    Karyawan dan orang lain yang dicakup oleh Kode Etik memiliki kewajiban loyalitas kepada Reputasi.co.id, dan kewajiban untuk bertindak demi kepentingan terbaik Reputasi.co.id.

    G. Tunjukkan rasa hormat dan hindari perilaku mengancam atau kasar

    Kami percaya dalam memperlakukan semua orang dengan hormat. Kami tidak mentolerir perilaku agresif, bahasa pemaksaan, atau penyalahgunaan atau ancaman dari atau terhadap karyawan Reputasi.co.id. Perilaku yang melanggar hukum akan dilaporkan ke pihak berwenang.

    H. Praktekkan kesetaraan dan hindari diskriminasi dan pelecehan

    Kami menghargai keragaman di antara karyawan kami.

    Setiap hari, karyawan kita tidak hanya diharapkan untuk menghindari diskriminasi dalam hubungan mereka satu sama lain dan dengan pelanggan, vendor, dan pemasok, tetapi juga untuk mendorong orang lain untuk berperilaku dengan cara yang tepat. Kami juga berupaya memastikan kebebasan dari pelecehan untuk semua staf sesuai dengan Kebijakan Non-Diskriminasi dan Anti-Pelecehan kami, dan kami tidak terpengaruh dalam keputusan, tindakan, atau rekomendasi kami berdasarkan masalah gender, ras, keyakinan, warna kulit, usia atau kecacatan pribadi.

    Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan kerja yang aman, bebas pelecehan, dan bebas diskriminasi di mana karyawan di semua tingkatan dapat mencurahkan perhatian penuh dan upaya terbaik mereka untuk pekerjaan mereka. Pelecehan, diskriminasi atau perilaku tidak pantas lainnya, baik disengaja atau tidak disengaja, tidak memiliki tempat dalam budaya Reputasi.co.id.

    Karenanya, kami tidak mengizinkan dan tidak akan menoleransi segala bentuk pelecehan, diskriminasi atau perilaku tidak pantas lainnya oleh karyawan mana pun, baik yang diawasi maupun yang tidak diawasi. Ini berlaku untuk perilaku yang terjadi di, tetapi tidak terbatas pada, lokasi utama kami dan pengaturan terkait pekerjaan di luar kantor, termasuk perjalanan bisnis, pertemuan bisnis, dan acara sosial terkait bisnis.

    Diskriminasi dan pelecehan oleh atau terhadap pengulas dilarang di komunitas review online kami oleh Panduan Pengguna dan Pedoman Perusahaan kami.

    Kami juga mengharapkan siapa pun yang melakukan bisnis dengan kami untuk mendorong dan memfasilitasi praktik yang mempromosikan kesetaraan dan menghindari diskriminasi dan pelecehan.

    Kami berupaya memastikan bahwa perbudakan modern tidak terjadi dalam organisasi kami atau dalam rantai pasokan kami. Karena itu kami mewajibkan orang-orang yang bekerja bersama kami untuk sepenuhnya mematuhi semua undang-undang perbudakan modern yang relevan di negara tempat kami melakukan bisnis. Kami juga meminta dan mengharapkan mitra kami untuk menghormati hak-hak semua pekerja dan berkomitmen untuk bertindak secara sah dan etis di semua komponen bisnis mereka - sebagaimana tercantum dalam Kode Etik Perbudakan Modern kami.

    I. Berusaha keras untuk menetapkan standar

    Kami melihat karyawan kami sebagai 'duta besar kepercayaan' yang mewakili Reputasi.co.id dalam kapasitas profesional mereka baik secara internal maupun di luar tempat kerja - termasuk di media sosial dan LinkedIn. Kami berharap mereka bertindak dengan cara yang mencerminkan nilai-nilai kami, membangun kepercayaan pada perusahaan kami, dan meningkatkan reputasi kami.

    Kami mendorong karyawan kami dan semua orang yang melakukan bisnis dengan kami untuk memimpin dengan memberi contoh dan 'menetapkan standar' dalam perilaku yang dapat dipercaya.

    5. Aturan khusus untuk karyawan Reputasi.co.id

    Panduan & Contoh Kode Etik kami adalah dokumen internal tentang intranet kami yang memberikan panduan bagi karyawan dan staf tentang cara menerapkan nilai-nilai kami, termasuk contoh perilaku yang dapat diterima dan tidak dapat diterima. Itu harus dibaca bersama dengan Kode Etik ini.

    Semua karyawan Reputasi.co.id harus:
    Patuhi semua hukum yang berlaku.
    Mematuhi Kode Etik ini, mengetahui bahwa kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan tindakan disipliner.
    Patuhi semua kebijakan Reputasi.co.id - tersedia di intranet kami - mengetahui bahwa kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan tindakan disipliner. Ini termasuk Persetujuan Kontrak & Kebijakan Penandatanganan dan Kebijakan Non-Diskriminasi & Anti-Pelecehan dll., Sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.
    Segera laporkan kegiatan yang tidak jujur, tidak etis, atau ilegal ke Tim Tata Kelola Reputasi.co.id.
    Patuhi peraturan khusus untuk karyawan pada review - sebagaimana diatur dalam Pedoman & Contoh Kode Etik kami. Kami umumnya melarang menulis, melaporkan, menghapus, memberi tahu, atau menandai review pada Reputasi.co.id, kami tidak mengizinkan karyawan untuk meninjau platform review layanan lainnya, dan kami hanya mengizinkan karyawan untuk menulis review pada platform review layanan lain jika mereka menerima undangan.

    6. Melaporkan pelanggaran terhadap Kode Etik ini

    Pelanggaran harus dilaporkan kepada Tim Tata Kelola Reputasi.co.id: [email protected]

    Pelanggaran yang dilaporkan oleh karyawan Reputasi.co.id tentang Kode Etik atau aturan khusus tentang review dalam Pedoman & Contoh Kode Etik kita akan diselidiki secara rahasia, menyeluruh dan adil, dan tindakan yang sesuai diambil.

    Pelanggaran, termasuk memposting review palsu atau melaporkan review, dapat mengakibatkan tindakan disipliner termasuk pemecatan atau pemutusan hubungan kerja dan, jika diperlukan, proses hukum.

    7. Pelaporan anonim

    Jika Anda merasa lebih nyaman membuat laporan anonim, Anda akan segera dapat menggunakan fungsi pelaporan kami. Ini akan diatur secara khusus sehingga Anda dapat melaporkan perilaku mencurigakan dan tetap sepenuhnya anonim.

    Kita semua harus bekerja bersama untuk memastikan perilaku kita memenuhi standar etika yang tinggi.

    8. Amandemen Kode Etik ini

    Kami meninjau dan memperbarui Kode Etik ini dan kebijakan kami secara berkelanjutan. Kami berhak mengubah Kode Etik ini kapan saja, dengan alasan apa pun, tunduk pada hukum yang berlaku.

    9. Pertanyaan

    Tim Tata Kelola Reputasi.co.id bertanggung jawab atas Kode Etik ini. Silakan hubungi mereka di [email protected] jika Anda memiliki pertanyaan tentang isinya.

    Adalah kebijakan Reputasi.co.id untuk (1) memblokir akses atau menghapus materi yang diyakini dengan itikad baik sebagai materi berhak cipta yang telah disalin dan didistribusikan secara ilegal oleh pengiklan, afiliasi, penyedia konten, anggota atau pengguna kami; dan (2) menghapus dan menghentikan layanan untuk mengulangi pelaku.

    1. Prosedur Pelaporan Pelanggaran Hak Cipta

    Jika Anda yakin bahwa materi atau konten yang berada di atau dapat diakses melalui Layanan melanggar hak cipta, silakan kirim pemberitahuan pelanggaran hak cipta yang berisi informasi berikut ke Agen yang Ditunjuk yang tercantum di akhir kebijakan ini:

    Sebuah. Tanda tangan fisik atau elektronik dari seseorang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta yang diduga dilanggar;

    b. Identifikasi karya atau bahan yang dilanggar;

    c. Identifikasi materi yang diklaim sebagai pelanggaran termasuk informasi mengenai lokasi materi yang melanggar yang ingin dihapus oleh pemilik hak cipta, dengan perincian yang memadai sehingga Reputasi.co.id mampu menemukan dan memverifikasi keberadaannya;

    d. Informasi kontak tentang pemberi notifikasi termasuk alamat, nomor telepon dan, jika ada, alamat email;

    e. Pernyataan bahwa pemberi notifikasi memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa materi yang diidentifikasi dalam (3) tidak diotorisasi oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan

    f. Pernyataan yang dibuat di bawah sumpah palsu bahwa informasi yang diberikan akurat dan pihak pemberi tahu berwenang untuk mengajukan pengaduan atas nama pemilik hak cipta.

    Setelah Pemberitahuan Pelanggaran Diterima oleh Agen yang Ditunjuk, itu adalah kebijakan Reputasi.co.id:

    Sebuah. untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang dilanggar;

    b. untuk memberi tahu penyedia konten, anggota atau pengguna bahwa ia telah menghapus atau menonaktifkan akses ke materi; dan

    c. bahwa pelanggar berulang akan menghapus materi yang dilanggar dari sistem dan bahwa Reputasi.co.id akan menghentikan akses penyedia, anggota, atau pengguna konten tersebut ke Layanan.

    2. Prosedur untuk Menyediakan Pemberitahuan Tanggapan kepada Agen yang Ditunjuk

    Jika penyedia konten, anggota atau pengguna percaya bahwa materi yang dihapus (atau yang aksesnya dinonaktifkan) tidak melanggar, atau penyedia konten, anggota atau pengguna percaya bahwa ia memiliki hak untuk memposting dan menggunakan materi tersebut dari hak cipta pemilik, agen pemilik hak cipta, atau, sesuai dengan hukum, penyedia konten, anggota, atau pengguna, harus mengirim pemberitahuan tanggapan yang berisi informasi berikut ke Agen yang Ditunjuk yang tercantum di bawah ini:

    Sebuah. Tanda tangan fisik atau elektronik dari penyedia konten, anggota atau pengguna;

    b. Identifikasi materi yang telah dihapus atau yang aksesnya telah dinonaktifkan dan lokasi di mana materi itu muncul sebelum dihapus atau dinonaktifkan;

    c. Pernyataan bahwa penyedia konten, anggota atau pengguna memiliki itikad baik bahwa materi telah dihapus atau dinonaktifkan karena kesalahan atau kesalahan identifikasi materi; dan

    d. Penyedia konten, nama anggota atau pengguna, alamat, nomor telepon, dan, jika tersedia, alamat email, dan pernyataan bahwa orang atau entitas tersebut menyetujui Pengadilan Negara Republik Indonesia untuk peradilan di mana penyedia konten, anggota atau pengguna alamat berada.

    Jika pemberitahuan tanggapan diterima oleh Agen yang Ditunjuk, Reputasi.co.id dapat mengirim salinan pemberitahuan tanggapan kepada pihak pengadu asli yang memberi tahu orang tersebut bahwa Reputasi.co.id dapat mengganti materi yang dihapus atau berhenti menonaktifkannya dalam 10 hari kerja. Kecuali jika pemilik hak cipta mengajukan tindakan mencari perintah pengadilan terhadap penyedia konten, anggota atau pengguna, materi yang dihapus dapat diganti atau akses ke sana dipulihkan dalam 10 hingga 14 hari kerja atau lebih setelah menerima pemberitahuan tanggapan, atas kebijakan Reputasi.co.id.

    Anda dapat menghubungi Agen yang Ditunjuk Reputasi.co.id untuk Menerima Pemberitahuan Pelanggaran yang Diklaim di alamat berikut: [email protected]

    Sign In

    Or
    Don’t have an account? Sign up