Review Generation

Tahukah Anda, 89% calon pembeli – akan mencari dan mempertimbangkan testimoni pengguna lainnya, sebelum mereka memutuskan untuk membeli. Testimoni adalah salah satu bentuk “word of mouth” yang paling powerful sehingga – bahkan menjadi salah satu indikator kesuksesan satu komunitas bisnis. Sebaliknya juga benar, testimony yang buruk – apalagi yang diabaikan dan tidak di tanggapi sebagaimana mestinya, bukan saja merugikan secara finansial saat ini; tetapi sudah hampir dipastikan merugikan untuk jangka waktu yang sangat panjang.

Marketing yang baik akan memelihara arus keuangan yang stabil – maka testimony yang baik – memelihara arus keuangan itu untuk jangka waktu yang sangat lama.  Entahkah anda memiliki entitas bisnis profesional atau pribadi, reputasi yang baik sejelas-jelasnya adalah nyawa dan wajah dari komunitas bisnis dan pribadi Anda. Seandainya sebuah bisnis hilang dan lenyap sekalipun – maka reputasi yang baiklah yang akan membuatnya bangkit dan dipercaya lagi; dalam jangka waktu yang singkat.